Хочеш новий паспорт – займай чергу вночі

Величезні черги у вузькому коридорі – таку картину можна побачити у паспортному столі Чернігівського району. Люди кажуть, щоб здати документи на id-картку або закордонний паспорт, вистоюють нелюдську чергу, яку доводиться займати з першої години ночі. Відвідувачі змушені записуватися у саморобні списки, аби їх не «викреслили» з черги. Та найгірше те, що саме жителям району, яких в першу чергу має обслуговувати ця установа, потрапити на прийом до спеціаліста майже неможливо.



Через безвізову ейфорію нині неймовірний наплив охочих отримати біометричний паспорт. Ажіотаж небачений: біля деяких відділень міграційних служб черги займають з ночі.

Оформити такий документ для виїзду за кордон можна майже у всіх підрозділах Управління ДМС у Чернігівській області. Та скрізь чималі черги. Багато міських жителів, аби якомога швидше отримати омріяну «біометрику», звертаються до районних підрозділів міграційної служби. І за законом мають на це право. Та саме через наплив міських жителів людям із села просто неможливо отримати звичайний паспорт чи, наприклад, поміняти прізвище. Адже коли вони приїздять до свого паспортного столу, їм просто немає місця в черзі.

Така ситуація і в Чернігівському районному секторі управління державної міграційної служби в Чернігівській області. Сільські жителі по декілька днів їздять, щоб поміняти паспорт або оформити його дитині, адже за новим законом всі, кому виповнилось чотирнадцять років, повинні отримати внутрішній біометричний паспорт. За один день приймають не більше 18 людей, отож в чергу записуються з ночі. Тож коли житель села приїжджає до Чернігова, він вже не потрапляє в число цих 18 «везунчиків». От і доводиться по декілька днів їздити, залишаючи господарство, городи, сінокіс…

Жителька Михайло-Коцюбинського Світлана Коновченко прийшла до паспортного столу о восьмій годині. Каже, не знала, що доведеться так довго чекати. «За списком я вже не пройду, – каже. – Буду чекати, може, все ж приймуть. Бо що - мені щодня сюди їздити?

Дочка закінчила дев’ятий клас, хоче вступати до коледжу, а там вимагають паспорт, хоча їй тільки 15 років. Взагалі бідним селянам нікуди дітися. Бо ж виходить, що людям, які прописані в місті, можна оформлювати в будь-якому відділені, а нам тільки тут. Могли б хоч день якийсь виділити для прийому лише з сіл… Треба ж якось виходити з цієї ситуації».

Пані Наталя, яка не назвала свого прізвища, теж приїхала з села і вже третій день не може потрапити до кабінету.

«Я не потрапила до списку тих вісімнадцяти, котрі пройдуть, – журиться. – Та нікуди звідси не поїду. Бо ж скільки можна. Вони просто знущаються з людей!»

До районного відділу звертаються з Чернігова і навіть з Києва

Йдуть сюди, бо кажуть, що тут порівняно з міськими підрозділами ситуація краща.

«Я пришла о 7 годині ранку, – говорить жителька Чернігова Тамара Железнова. – Тому сподіваюсь, що сьогодні пройду. Але ж ви бачите, скільки людей. Ну невже не можна зробити якісь номерки чи віконця, а то й на заміну паспорта, і на оформлення закордонного – одна черга. Хоча з екранів телевізора розповідають, як швидко і легко все робиться. У Деснянському і Новозаводському відділах Чернігова черги ще більші. О третій годині ночі вже півсотні людей стоїть, а приймають тільки 20».

«Прийшов вклеїти нову фотографію в паспорт, – розповідає Олександр з Новоселівки Чернігівського району. Не було ще восьмої ранку, а вже черга – чоловік сорок. Все ж в одному кабінеті робиться… Мало не став свідком бійки. Люди на нервах, безвихідь якась… Друзі з дитиною, якій ще немає і року, мають оформляти закордонні паспорти. Причому дитину обов’язково треба приносити. Як вони витримають цю чергу – одному Богу відомо».

Ірина прописана в Чернігові, але живе в Києві. Приїхала отримати біометричний закордонний паспорт. Каже, що в Києві ще набагато гірше.

«Спочатку я хотіла отримати паспорт в Києві, щоб не кататися, – розповідає дівчина. – Та після декількох спроб вирішила не гаяти часу і їхати до Чернігова, тим паче тут прописана. У Деснянський районний відділ міграційної служби сходила один раз, та там такі черги… Вирішила спробувати тут. Прийшла о пів на другу ночі. І вже була третьою. У мене колега живе в Харкові, казала, там такого немає. Люди проходять без черг і нервів, час і дату призначили – і приходиш собі спокійно, а тут…»

В головному управлінні кажуть, що це тимчасово

У головному управлінні Міграційної служби у Чернігівській області кажуть, що великі черги – то просто ажіотаж на нові паспорти в сезон відпусток. Всі хочуть поїхати відпочивати за кордон. І така ситуація не тільки у нашій області, а по всій Україні.

«Немає різниці - міська людина чи з району, – відповідно до Закону кожен громадянин України має право отримувати закордонний паспорт у будь-якому управлінні міграційної служби України. В усіх підрозділах, окрім нашого головного управління, жива черга, – розповідає перший заступник начальника управління Володимир Рудницький. – І це не тільки в Чернігівському районному секторі така ситуація – ажіотаж у всіх областях України. Наприклад, у Носівському районному секторі майже 90 відсотків громадян з Києва, у Новгороді-Сіверському – із Сум. І ми не маємо права людям заборонити їхати в те чи інше відділення. Так, звичайно, внутрішній id-паспорт людина повинна отримувати лише за місцем реєстрації, а от закордонний – у будь-якому відділенні. Що стосується Чернігівського районного сектору, то потрібно подумати. Можливо, до обіду приймати міських жителів, після – жителів району чи навпаки. Або ж коли дійсно з села і далеко їхати, то люди мають йти на уступки одне одному і пропускати. У нас в головному управлінні міграційної служби області також великий наплив охочих оформити закордонний паспорт чи поміняти старий документ на новий. До того ж, зараз час відпусток, багато людей їдуть за кордон на відпочинок. Та в нас діє електронна черга, і такого скупчення людей, звичайно, немає».

У селян немає ніяких пріоритетів

У районному відділені кажуть, що такий ажіотаж триває з 3 квітня. Коли наплив людей мине – ніхто не знає, але стверджують, що не збираються надавати жителям району ніяких привілеїв, хоч ця інстанція насамперед має обслуговувати саме їх.



«Так, черги в нас є, і з цим нічого не вдієш. Ми не можемо нічого змінити, не маємо права, – пояснює завідувачка Чернігівським районним сектором УДМС України в області Світлана Іваненко. – Відповідно до Закону для отримання закордонного паспорту як міські, так і сільські жителі мають право звертатися до будь-якого підрозділу міграційної служби України. Що стосується внутрішнього паспорта, то тут тільки за реєстрацією. У нас одна програма, одна база і одна станція, яка оформляє і закордонні біометричні паспорти, і ID-картки, а тому й черга одна для всіх. Я не можу вплинути на те, кого приймати. Люди прийшли, зайняли чергу, то чому я маю тих, хто прийшов о першій годині ночі, не прийняти через те, що вони не з району. І містяни, і селяни, і діти, і пенсіонери, і вагітні мають дочекатися своєї черги, щоб не порушувати права інших. Ми намагаємося прийняти якомога більше, але не вистачає технічних можливостей. Наш підрозділ працює щодня, окрім вихідних, з 9 ранку до 18.00. До обіду приймаємо документи на оформлення паспорта, після обіду видаємо паспорти, а після 16. 00 направляємо документи на друк паспортів. Тому у нас немає змоги подовжити час прийому документів».

Марія Пучинець, "Чернігівщина" №27 (636) від 6 липня 2017

Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram.

Додати в: