73 абонента остались без домашних телефонов

Утром 27 октября 73 абонента АОЗТ «ЦЭС», жители улиц Полесской, Крупской и переулка Крупской города Чернигова, заметили, что телефоны у них не работают. И, похоже, замолчали они надолго - в лучшем случае до той поры, пока АОЗТ «ЦЭС» и ЗАО «Укртелеком» выяснят свои отношения.

- Вечером 26 октября некоторым позвонили из Укртелекома и предупредили, что отключат телефоны, - рассказывает жительница дома №7 на улице Полесской Зоя Соловей.
- А утром 27 они уже не работали. Я позвонила в Укртелеком, чтобы узнать причину отключения. Мне ответили, что «ЦЭС» больше не будет предоставлять услуг, и предложили заключить договор с Укртелекомом. Для подключения нового номера нужно было заплатить 180 гривен.
- А за что платить? - возмущается жительница дома № 24 этой же улицы Ольга Колесник. - Мы же сами в 1992 году покупали все необходимые материалы (кабель, трубы), сами строили шахты для телефонного кабеля. А теперь опять платить? Мы сделали все, что от нас зависело, а вот «ЦЭС» своих обязательств не выполнил.

АТС 623 (теперь АОЗТ «ЦЭС». - Авт.) появилась в 1992 году. На то время у ГПУЭ (теперь ЗАО «Укртелеком». - Авт.) свободных номеров на собственных АТС не было, поэтому, его руководство в письменном виде давало указания на установление телефонов жителям Чернигова от «коммерческой» АТС по кабелям Укртелекома. ЗАО «Укртелеком» и коммерческая АТС заключили договор на аренду пар (двупроводных индивидуальных телефонных линий) в кабелях Укртелекома для установки телефонов.
- Каждый год мы продлевали этот договор по согласию сторон, - говорит директор АОЗТ «ЦЭС» Александр Веревко. - И он еще действует до 31 декабря 2009 года, но, несмотря на это, происходит массовое отключение наших абонентов.

- Если мы отключили пары, то, значит, имели на это право, - говорит в свою очередь директор Черниговского филиала ЗАО «Укртелеком» Алексей Сидоренко. - Действительно, до конца года у нас подписан договор, в нем указано количество пар, которые мы сдаем в аренду, но оно постоянно меняется. Поэтому к договору есть около пятисот приложений. Сейчас у «ЦЭС» всего 4500 абонентов, у нас он арендует 2500 пар. До конца года эти 2500 абонентов останутся без связи, потому что, глядя на отношение «ЦЭС» к ним, мы продолжать действие договора не собираемся. Следует еще добавить, что за все нужно вовремя платить, а нам постоянно приходится выбивать плату от АОЗТ через суд. Если оператор арендует пары, а затем ему в аренде отказывают, пусть построит свои, это не проблема. Если оператор взял ответственность перед абонентами, то должен несмотря ни на что обеспечить качественную связь.

-  Руководство Укртелекома известило, что не может в дальнейшем давать в аренду пары в кабелях, - говорит Александр Веревко. - Но и телефонизировать наших абонентов Укртелеком не может, потому что не имеет для этого свободных номеров. Поэтому отключения продолжаются (даже среди льготных категорий населения). Нам никто не сообщает, где и сколько номеров будет отключено, поэтому и мы предупредить людей не можем, лишь проводим исследование линии и уже по факту определяем, сколько номеров не работает.
- Год назад мы предупредили «ЦЭС», что проводится плановая работа по реконструкции сети, чтобы они предусмотрели это в своих планах, - объясняет Алексей Сидоренко, - потом еще раз предупредили три месяца назад.

- Действительно, предупреждения были, и мы постепенно освобождаем пары Укртелекома, - отвечает Александр Веревко, - но подсоединить телефоны к другим не можем, потому что на участке возле улицы Любечской (рядом с Полесской и Крупской) наших пар нет. И построить их не так уж и просто. Во-первых, это огромные затраты как для нас, так и для абонентов, во-вторых, работы все равно нужно согласовывать с Укртелекомом (ведь основная сеть принадлежит ему), а эта организация вряд ли даст разрешение, ведь на рынке связи хочет быть монополистом. Что же касается оплаты, то мы всегда своевременно рассчитывались, лишь бюджетные средства отдавали с месячной задержкой, потому что их выплата зависит не от нас, а от государства. На сегодня задолженности у нас нет.

По иску АОЗТ «ЦЭС» в Черниговском хозяйственном суде возбуждено дело против ЗАО «Укртелеком». Однако абонентам, которые остались без связи, от этого не легче.
- Мы сейчас будто отрезаны от мира, - жалуется жительница дома № 22 на улице Полесской Людмила Черкас.  - Хорошо,  что хоть мобильные телефоны есть, да и то не у всех. А нашим старушкам что делать?

- У нас же здесь живут и пенсионеры, и инвалиды, - продолжает Зоя Соловей. - И мобильных у них нет, поэтому при необходимости они не смогут вызвать даже «скорую помощь». Вот взять хотя бы нашу соседку Феодосию Пупей. Ей 93 года, дома в основном одна, потому что сын на работе. То хоть кому-то из нас могла позвонить, чтобы пришли помочь, а теперь как? Мы бы и не прочь подключиться к сети Укртелекома, ведь пары у них свои, и, наверное, не было бы такого, как сейчас: сегодня связь есть, а завтра ее может и не быть, однако беспокоит сумма, которую нужно за это заплатить. Мы как-то уже это проходили. Вроде бы нужно лишь 180 гривен за номер, но мы не верим, что это все. Ведь в Укртелекоме сказали, что сначала нужно написать заявление, вызвать инженера, тот составит смету и определит, сколько нужно заплатить дополнительно. Поэтому и подозреваем, что обойдется нам такая связь в тысячу гривен, не меньше. Кроме того, еще и предупредили,  что свободных номеров уже нет. Что делать, просто не знаем: и без связи плохо, но и денег на «новый телефон» у большинства нет.

- Никаких требований мы никому не выдвигаем,  - говорит Алексей Сидоренко.  - Поскольку видим, что «ЦЭС» ничего не делает, предложили свою помощь, и то не всем, потому что наши возможности ограничены. Действительно, свободных номеров у нас пока нет. Однако если оператор никак не решит этой проблемы, то попробуем помочь мы. Возможно, перенесем с другой площадки оборудование, хотя и не хотелось бы этим заниматься. Что же касается оплаты, то не будет никакой тысячи. Максимум - 180 гривен, поскольку линии уже есть. Если же к нам обратятся клиенты, то мы вместе определим стоимость подключения к нашей сети, возможно, она будет еще меньше.

На сегодня некоторые абоненты уже подключились к сети Укртелекома (во сколько им это обошлось, так и не удалось выяснить), а остальные выжидают, пока дело решится на судебном уровне, хотя и знают, что это будет не скоро.
-  Устали мы от того, что более «сильные» решают свои  проблемы, а расплачиваться приходится нам, - вздыхает Ольга Колесник. - Сколько сил и средств мы в свое время вложили, думая, что будем наконец жить с комфортом, но нет. И где сейчас можно найти справедливость?

Екатерина Дроздова, еженедельник «ГАРТ» №49 (2437)

Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram.

Додати в: