Соціальна робітниця Ольга Тетерук: «Бути потрібною людям — це щастя»
Саме так вважає Ольга Тетерук — соціальна робітниця Носівського територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Носівської міської ради. А ще вона переконана, що найбільшу радість та задоволення приносять людині добрі справи, коли вона чимось ділиться, комусь допомагає, дарує свою турботу, любов, тепло. Головним же правилом для себе вважає, що жити треба так — щоб люди, зустрівшись з тобою, посміхнулися, а, спілкуючись з тобою, стали хоч трішки щасливіші.
Вже з перших хвилин розмови з Олею у мене з’явилось дивне відчуття, ніби я знайома з нею вже досить давно. Щира, комунікабельна, відкрита, а ще енергійна, оптимістично налаштована, впевнена в собі — ця молода жінка випромінює якусь особливу енергетику, заряджаючи простір навколо позитивом.
І хоч її професія не з легких, розповідає Оля про свої робочі будні з особливим теплом, називаючи своїх підопічних, тих, до кого щоранку поспішає, щоб оточити увагою і турботою, — бабусями й дідусями.
— У багатьох пенсії невисокі, проблеми зі здоров’ям, а якщо ще дітей і внуків немає або ж вони є, але живуть далеко, то й про допомогу немає у кого попросити. Тому стороння допомога таким людям, особливо самотнім чи маломобільним, вкрай важлива та потрібна. Комусь продукти з магазину принести, в будинку прибрати чи город прополоти, комунальні заплатити, оформити субсидію, передати показники за світло і газ, внести води чи овочі з погреба, а для когось і просто їсти зварити, — ділиться своїми буденними справами моя співрозмовниця.
Обов’язків у соціального робітника багато, щоб вчасно забезпечити стареньких продовольчими товарами, допомогти по господарству, а іноді — й вислухати, розрадити, підтримати, навідується до своїх підопічних, а їх у неї - вісім, двічі, а то й тричі на тиждень.
— Праця соціальних робітників - клопітка, часто важка і емоційно виснажлива. Певно, далеко не кожен зміг би працювати у соціальній сфері. Адже самотність, хвороба та старість не завжди мають привабливий вигляд і гарний настрій. Часто - це невдоволення, і соцробітнику необхідно в цих обставинах знайти слова підтримки і зробити все можливе для полегшення ситуації. Тому випадкові люди тут не затримуються, а залишаються, по-справжньому, чуйні й безкорисливі, ті, для яких милосердя та добро не просто слова, а повсякденне кредо.
Отож саме їй було довірено опікуватися й пацієнтами паліативного відділення міської лікарні. Для кожного отримувача соціальних послуг вона - і помічниця, і психолог, і добрий друг, — позитивно відгукується про свою колегу директор територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Носівської міської ради Оксана Тонконог.

Як на рідну, чекає на Олю 79-річна Олександра Максимівна Галіман:
— Хороша Оля людина, дуже уважна, відповідальна, працьовита, толерантна. А нам що треба? Нам треба небагато: щоб вислухали, щоб допомогли. ЇЇ тепле слово, посмішка рятує нас, стареньких, від самотності. Вона не тільки приносить продукти, медикаменти, а ще й гуманітарну допомогу у вигляді продуктових наборів чи ж засобів медичного та гігієнічного призначення отримає та принесе, знаючи, що кожна поміч в цей складний час для нас важлива, адже на ліки витрачаємо чималі кошти.
— Бути соціальним робітником — це не лише професія, це покликання, найвищою нагородою за яке є людська шана та вдячність, — вважає Оля. — Звичайно, робота
з людьми, а особливо з одинокими непрацездатними людьми, більшість з яких похилого віку, — нелегка. У мене немає якогось готового простого рецепту, як боротись із вигоранням. Мене рятує моя власна сім’я — коханий чоловік Олексій, улюблені донечки Віолет- та та Іринка. Коли часто стикаєшся з людським болем, починаєш більше цінувати те, що маєш. І власні негаразди починають здаватись не такими вже й серйозними.
Так склалася доля, що Оля має лише середню спеціальну освіту, тож у неї є одна заповітна мрія — вступити до вишу та вивчитися за спеціальністю «Соціальна робота». Адже без цієї професії свого життя вже не уявляє, бо відчуває, що її допомога потрібна людям.
Джерело: газета "Носівські вісті", від 12.08.2022, Марина ЗУБ
Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш
Telegram.
Теги: Тетерук, соцпрацівник