Отопительный сезон начался с нарушения прав потребителей

Согласно распоряжению мэра Чернигова Александра Соколова о начале отопительного сезона 2004-2005 года, в жилых домах, учреждениях, предприятиях и организациях отопление должны были включить во вторник 12 октября. Однако, по данным на 19 октября без отопления в Чернигове остались ещё 24 жилых дома. Это дома, в которых более 50% жильцов имеют задолженности по оплате за теплоснабжение. Получается, что «за компанию» с заядлыми должниками мерзнут и добропорядочные жильцы, исправно оплачивающие коммунальные услуги.

Но, как сообщил главный специалист управления по защите прав потребителей Вячеслав Крупнов, согласно Дополнению 2 Постановления КМУ № 1497 от 30 декабря 1997 года «О правилах предоставления услуг водо- и теплоснабжения», отопление должно быть подключено ко всем домам в течение трёх суток после установленной даты начала отопительного сезона. Таким образом, в Чернигове уже 15 октября все жилые дома, в которых есть хотя бы одна квартира, не имеющая задолженности, должны отапливаться. По словам Вячеслава Крупнова, то, что на сегодня более 20 жилых домов ТЭЦ так и не подключила к отоплению, является грубейшим нарушением прав потребителей. Но почему-то жильцы, исправно оплачивающие услуги по теплоснабжению, не спешат обращаться с жалобами в управление по защите прав потребителей. А ведь уже пора научиться отстаивать свои права.

Мария Ясинская, еженедельник «7 Дней» №43 (154), 20 октября 2004 года

Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram.

Додати в: