IP-телефонія у Львові: чи потрібен цифровий телефон в офісі

П'ятниця, 13 грудня 2019 10:42 | Переглядів: 934 | Обновлено 3 лютого 2020 13:00

IP-телефонія у Львові — новітня технологія від Київстар, альтернатива стаціонарному телефонному зв'язку. Завдяки тому, що сервіс працює через мережу інтернет, міський номер залишиться з вами в будь-якому куточку України. Для чого потрібна ця послуга вашому бізнесу та як її налаштувати, читайте в нашому матеріалі.

Що таке IP-телефонні лінії

IP-телефонія — це альтернатива стаціонарному телефонному зв'язку. Компанія не обмежує технічно кількість голосових каналів і міських телефонних номерів. Сервіс дозволяє використовувати виділені канали зв'язку або інтернет для підключення. Серед переваг послуги можна виділити такі:

Швидка побудова та масштабування корпоративної мережі.
Не треба купувати дороге обладнання.
Можливість підключення многоканального номеру для одночасної обробки менеджерами кількох дзвінків, щоб клієнти не чекали відповіді на лінії.
Не вимагає використання телефонних ліній — необхідне лише підключення до мережі інтернет.
Синхронізація та інтеграція з різноманітними CRM-системами.
Закріплення спеціальних шаблонів поведінки для операторів під час дзвінка.
Підключення додаткових послуг для задоволення індивідуальних потреб бізнесу.
Можлива установка технології віртуальної мобільної АТС.
Не потрібен окремий канал зв'язку при підключенні через інтернет.
Створення спеціального голосового меню, що дозволяє клієнтам отримати необхідну інформацію та самостійно з'єднатися з потрібним фахівцем.
Планування дзвінків або створення бази клієнтів.
Закріплення абонентів за певними операторами.

Для чого потрібна IP-телефонія

Вам необхідно підключити IP-телефонію у Львові, якщо:

Офіс часто змінює локацію, але основний номер необхідно зберегти.
Немає можливості підключити міську телефонну лінію.
На дзвінки клієнтів потрібно відповідати цілодобово.
Хочете заощадити витрати на послуги зв'язку.

Як підключити та налаштувати телефонію

IP-телефонія у Львові від Київстар підключається в кілька простих кроків:

Підготуйте всі необхідні документи згідно списку на сайті оператора.
Визначтеся, що потрібно з обладнання та програмного забезпечення.
Виберіть точку і місто підключення послуги.

Для того, щоб налаштувати послугу потрібно:

Отримати на вказаний при реєстрації E-mail початковий пароль для користування сервісом.
Змінити пароль на порталі самообслуговування для активації IP-телефонії.

Портал можна використовувати для налаштування послуг чи обладнання у будь-який час.

Яке обладнання потрібне

Для клієнтів компанії існує кілька варіантів підключення обладнання з програмним забезпеченням на вибір. Варіанти устаткування:

IP-телефон.
Комп’ютер та гарнітура з мікрофоном.
Комп’ютер та USB-телефон.

Крім того, вам знадобиться таке безкоштовне програмне забезпечення:

SoftPhone.
X-Lite.
Phonerlite.

Для того, щоб обрати необхідне обладнання і тарифний план для вашого бізнесу, залиште заявку на сайті для консультації зі спеціалістом компанії.

IP-телефонія у Львові стане незамінним помічником вашого підприємства та допоможе налагодити бізнес-процеси.

Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram.

Додати в:

Версія для друку