IP-телефонія у Львові: чи потрібен цифровий телефон в офісі
IP-телефонія у Львові — новітня технологія від Київстар, альтернатива стаціонарному телефонному зв'язку. Завдяки тому, що сервіс працює через мережу інтернет, міський номер залишиться з вами в будь-якому куточку України. Для чого потрібна ця послуга вашому бізнесу та як її налаштувати, читайте в нашому матеріалі.
Що таке IP-телефонні лінії
IP-телефонія — це альтернатива стаціонарному телефонному зв'язку. Компанія не обмежує технічно кількість голосових каналів і міських телефонних номерів. Сервіс дозволяє використовувати виділені канали зв'язку або інтернет для підключення. Серед переваг послуги можна виділити такі:- Швидка побудова та масштабування корпоративної мережі.
- Не треба купувати дороге обладнання.
- Можливість підключення многоканального номеру для одночасної обробки менеджерами кількох дзвінків, щоб клієнти не чекали відповіді на лінії.
- Не вимагає використання телефонних ліній — необхідне лише підключення до мережі інтернет.
- Синхронізація та інтеграція з різноманітними CRM-системами.
- Закріплення спеціальних шаблонів поведінки для операторів під час дзвінка.
- Підключення додаткових послуг для задоволення індивідуальних потреб бізнесу.
- Можлива установка технології віртуальної мобільної АТС.
- Не потрібен окремий канал зв'язку при підключенні через інтернет.
- Створення спеціального голосового меню, що дозволяє клієнтам отримати необхідну інформацію та самостійно з'єднатися з потрібним фахівцем.
- Планування дзвінків або створення бази клієнтів.
- Закріплення абонентів за певними операторами.
Для чого потрібна IP-телефонія
Вам необхідно підключити IP-телефонію у Львові, якщо:
- Офіс часто змінює локацію, але основний номер необхідно зберегти.
- Немає можливості підключити міську телефонну лінію.
- На дзвінки клієнтів потрібно відповідати цілодобово.
- Хочете заощадити витрати на послуги зв'язку.
Як підключити та налаштувати телефонію
IP-телефонія у Львові від Київстар підключається в кілька простих кроків:
- Підготуйте всі необхідні документи згідно списку на сайті оператора.
- Визначтеся, що потрібно з обладнання та програмного забезпечення.
- Виберіть точку і місто підключення послуги.
Для того, щоб налаштувати послугу потрібно:
- Отримати на вказаний при реєстрації E-mail початковий пароль для користування сервісом.
- Змінити пароль на порталі самообслуговування для активації IP-телефонії.
Портал можна використовувати для налаштування послуг чи обладнання у будь-який час.
Яке обладнання потрібне
Для клієнтів компанії існує кілька варіантів підключення обладнання з програмним забезпеченням на вибір. Варіанти устаткування:
- IP-телефон.
- Комп’ютер та гарнітура з мікрофоном.
- Комп’ютер та USB-телефон.
Крім того, вам знадобиться таке безкоштовне програмне забезпечення:
- SoftPhone.
- X-Lite.
- Phonerlite.
Для того, щоб обрати необхідне обладнання і тарифний план для вашого бізнесу, залиште заявку на сайті для консультації зі спеціалістом компанії.
IP-телефонія у Львові стане незамінним помічником вашого підприємства та допоможе налагодити бізнес-процеси.
Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш
Telegram.