Аварійна служба ТЕЦ працює цілодобово (відео)

Хоча опалювальний сезон проходить стабільно і без надзвичайних ситуацій на аварійно-диспетчерську службу Чернігівської ТЕЦ час від часу надходять скарги або на недостатньо високу температуру гарячої води, або недостатньо теплі батареї. Також це виклики у випадку аварійних ситуацій.



Фахівці цеху теплових мереж запевняють, що на всі зафіксовані телефонні повідомлення обов’язково є реакція. Виїжджає машина аварійної служби або за адресою приходить майстер.

В робочий час з 8 до 17 необхідно дзвонити на номер теплопункту, який обслуговує будинок. Втім у вихідні та не робочий час споживачі можуть звернутися до диспетчерської служби. В разі пориву чи іншої аварійної ситуації бригада приїде одразу. Якщо звернення пов’язане з іншими причинами, які не потребують термінового вирішення, за адресою, не залежно від часу доби, може виїхати диспетчер і скласти акт обстеження.

Але при цьому не завжди звернення виявляється виправданим. До прикладу, нещодавня ситуація в будинку за адресою вулиця Мстиславська, 109. Зі слів мешканки квартири №72, проблема складається в тому, що гаряча вода зникає в нічний час – після 11-ї години вечора.

Буває, що споживачі не зовсім орієнтуються в правилах подачі гарячої води.

Віктор Черняк, начальник цеху теплових мереж КЕП «Чернігівська ТЕЦ»: «Згідно графіку, затвердженого міською радою, подача гарячої води у нас здійснюється 18 годин на добу. У нічний час – з 12 години ночі до 6 години ранку – вода гаряча відсутня».

Повертаючись до ситуації по Мстиславській, майстер запевняє, скарги не надходили.

Телефонні номери теплопунктів та аварійно-диспетчерської служби 678-220 (цілодобово) кожен споживач може знайти на дверях теплопункту. Також номер центральної аварійної служби є на квитанціях.



Войкова, 4 – тел. 728-483, 674-589
1 Гвардійської Армії, 16 – тел. 72-92-85
Пр. Миру, 44 – тел. 660-877
Родимцева, 3 – тел. 675-133
Мстиславська, 25 – тел. 77-85-96
П’ятницька, 34 – тел. 699-924
Богунського, 58 – тел. 644-730
Щорса, 21 – тел. 641-645
Жабинського, 1 – тел. 641-735
Мстиславська, 40 – тел. 675-269
Мстиславська, 89 – тел. 67-67-92
Пр. Перемоги, 65 – тел. 4-30-27
Пров. Коцюбинського, 4Б – тел. 4-23-98
Щорса, 58 – тел. 662-924
Толстого, 138 – тел. 4-87-15
Стаханівців, 18 – тел. 664-265

Сюжет телеканалу «Дитинець»

Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram.

Додати в: