Рекомендований платіж за газ – сплачувати чи ні? (відео)

В нових квитанціях за газопостачання з’явилася графа «рекомендований платіж». Запровадили її згідно з Законом «Про житлово-комунальні послуги». Прийнятий Верховною Радою в листопаді документ передбачає нарахування пені. Штрафні санкції можуть з’явитися при найменшому порушенні термінів платежу. За кожен день несплати комунальники нараховуватимуть відсотки. Скільки і коли — з’ясовували наші кореспонденти.



«День клієнта», який 20 грудня вперше мав відзначити Центр обслуговування «Чернігівгазу», розпочався з аншлагу відвідувачів. Люди прийшли з’ясувати, що відбувається з новими платіжками із значними сумами до сплати наперед. Графа «рекомендований платіж» частину клієнтів збентежила, частину – налаштувала категорично проти.

Тетяна Петрівна: «В мене нема таких грошей, щоб заплатити. Я буду платити те, що мені нараховано за один місяць».

Леонід Іванович: «Я з цим розібрався, я не збираюсь попередньо платити, бо там сума вказана без врахування субсидії – я отримую крім того субсидію – я буду платити лише за те, що фактично використав».

Лише в середу до обіду до центру обслуговування «Чернігівгазу» звернулося за роз’ясненнями майже 400 людей. Вдвічі більше, ніж зазвичай. Люди скаржились на великі черги та відсутність операторів.

Тетяна Юдіна, начальник Центру обслуговування клієнтів «Чернігівгазу»: «Центр обслуговування працює без перерви, але є трудове законодавство, згідно якого працівники йдуть на обідню перерву».

Газовики стверджують: що рекомендований платіж – лише для попередження споживачів. Платити аванс необов’язково, а нову графу ввели щоб уникнути боргів.

Іван Луста, директор ТОВ «Чернігівгаз Збут»: «70% населення Чернігівщини отримає субсидії. На жаль, субсидії можуть нараховуватись протягом трьох місяців. І якщо не надійде сума субсидії на рахунок абонента, йому буде нарахована пеня і за цю суму заборгованості».

Верховна Рада місяць тому прийняла Закон «Про житлово-комунальні послуги». Ним запроваджується нарахування штрафних санкцій. Пеня може з’явитись при будь-якому розмірі боргу і вже наступного дня після 10 числа.

Як зазначив директор «Чернігівгазу», приблизні штрафи такі: 2,8 % від суми боргу щодня.

«Сівер-центр»

Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram.

Додати в: