Лічильник рахує на вашу користь!

Вже давно минули ті часи, коли йшли суперечки про доцільність встановлення приладів обліку води. Більшість громадян дійшла висновку, що наявність вдома лічильників гарячої та холодної води - це вигідно. У першу чергу - через економію коштів.



Громадяни почали встановлювати лічильники, кількість яких уже перевищила 57 тисяч. 27 тисяч абонентів КП «Чернігівводоканал» зі 104-ох встановили водоміри, і ця кількість постійно зростатиме, адже новозбудоване житло має бути обладнане приладами обліку. Але лічильники треба обслуговувати і раз на два роки повіряти, бо це вимоги нормативних документів Держспоживстандарту. Ось тут громадяни зіткнулися з труднощами. Їм доводилось чекати в черзі на повірку по три місяці, а ще місяць витрачався на очікування встановлення лічильника.

- Чому так відбувалося? Думка начальника служби встановлення обслуговування водолічильників КП «Чернігівводоканал» Віталія Вороб'я:

- На підприємстві донедавна було дві служби: встановлення лічильників та повірки й обслуговування. Вони мали різне підпорядкування. Повірку здійснювали по вул. Жабинського, 15. Водопроливна установка, яка там працювала, виготовлена у 1973 році, тобто застаріла і фізично, і морально. За 12 годин зміни на ній повірялось 30 лічильників. Звідси - і черги, і невдоволення людей.

- Під час нашого перебування у майстерні по вул. Бєлова, 2 вдалося побачити лише двох відвідувачів. Чому ж не видно черг?

- 3 березня поточного року ми створили нову службу, - каже Віталій Воробей, - перевели у нові приміщення обидві бригади, які займалися лічильниками, створили для них відповідні умови, відремонтували приміщення, закупили нове обладнання для повірки і ремонту водомірів.

За 32 тисячі гривень придбали сучасну водопроливну установку УВЛ-15/25, яка дозволяє повіряти за вісім годин 100 лічильників. Установка виготовлена в Трускавці на фірмі «Такт». Вона обладнана комп'ютером з програмним забезпеченням, що дозволяє за 10 хвилин на трьох режимах повірити шість лічильників. Стара машина робила це за півтори години. Лише необхідність оформлення паперів трохи гальмує справу. Обслуговує повірку всього три працівники. Але створення служби і наступні зміни - не революція. Був підготовлений бізнес-план, усе прискіпливо підраховано, зважено.

- І скільки ж часу тепер треба витратити на повірку?

- Три - п’ять днів, а із встановленням - до двох тижнів. Це стосується випадків, коли людина приносить особистий лічильник і хоче його встановити знову.



- А що, можна по-іншому?

- Так, ми надаємо абсолютно нову послугу - встановлення лічильників із обмінного фонду. Щоправда, поки що це стосується лише лічильників Луцького виробництва КВ-1,5, але їх у місті 90 відсотків. Увесь процес триває один день. Достатньо зробити заявку, заплатити гроші - і у встановлений день до вас прийде слюсар, зніме старий лічильник і встановить повірений. Не треба витрачати час на зняття показників, зняття самого лічильника, його повірку, встановлення, пломбування тощо. Все робить одна людина.

- Мабуть, це коштує дорожче?

- За два лічильники треба сплатити 43 гривні, а якщо робити «за правилами» - 38,42 грн. Якщо врахувати втрачений час, то використання обмінного фонду дуже вигідно. До речі, для нього ми за власні кошти придбали 40 лічильників.

- Які ще новинки ви впровадили?

- Почали при знятті лічильників встановлювати за рахунок «Водоканалу» так звані «монтажні вставки». Коштує ця залізяка 4 гривні 04 копійки і використовується раз на два роки. Тепер її купляти не треба, і вартість послуги становить лише 12 копійок, і громадянину зручно, й економія є.

- Віталію Володимировичу, ви створили для своїх абонентів непогані умови. А що буде, коли хтось не здає вчасно лічильники на повірку або у разі поломки?

- Є такі правила з довгою назвою, які передбачають штраф у розмірі споживання води за 24 години при максимальній пропускній можливості труби. Це досить велика сума, і за тих умов, які ми пропонуємо, ризикувати нетреба.

Довідка: Служба встановлення та обслуговування лічильників КП «Чернігівводоканал»: тел. 3-00-62.

Аркадій Ільїн, тижневик «7 Дней» №49 (160), 1 грудня 2004 року

Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram.

Додати в: