Суровые будни черниговских банкоматов

Середа, 11 червня 2008 20:33 | Переглядів: 14632

Ежедневно в городские банкоматы Чернигова закладывается несколько миллионов гривен. Для того, чтобы жители города могли снимать со своих карточек зарплаты, стипендии и пенсии. Но много ли мы знаем о городских железных сейфах, в которых хранятся наши деньги?

Всего в Чернигове установлено около 140 банкоматов. У каждого банка, который имеет отделение в нашем городе, есть, как минимум один банкомат (за редким исключением нет вообще), а у некоторых крупных банков (Райффайзен банк Аваль, Надра, Приват, УкрСиб) по городу и области стоят целые сети банкоматов, число которых достигает 30-40 единиц.
Цена на банкомат колеблется от 85 до 200 тыс. гривен, что почти равняется стоимости 1-комнатной квартиры. Самые популярные модели производства фирм Winkor Nixdorf, CPS, Diebold, а также Ronteck – отечественного производства (один такой принадлежит Имексбанку). Банкоматы бывают внешние, которые установлены на улице и т.к. называемые «хольные» - расположены, в отделениях банков, супермаркетах и на крупных предприятиях. Они проще по конструкции и стоят дешевле.
В городе работают представители 4-х фирм, которые занимаются обслуживанием банкоматов – Картпей, Renome, GM-technology и Приват-Сервис. Так, обслуживание одного банкомата в месяц обходится примерно в 400-700 гр. Если происходят серьезные поломки или нарушение работы банкомата связано с актом вандализма починка оплачивается дополнительно. Самые распространенные поломки – программные, ведь банкомат, это тот же компьютер, а также механические повреждения – разбивают стекла мониторов, в картридеры засовывают спички, мелочь, сломанные или просроченные пластиковые карточки и другие предметы.

Сам банкомат состоит из таких основных модулей:
- внешняя панель банкомата – где расположены монитор, клавиатура и картридер
- кассовый модуль с диспансером, по которому деньги из кассет поступают к пользователю
- сейф, где хранятся наличные
- чековый принтер
Так же банкоматы бывают трех типов, в зависимости от основных выполняемых функций: cash-out – работают только на выдачу денег, cash-in – только на прием наличных, и совмещенные (пр-т Мира, 17, банкомат Уникредит банка) – т.е. через такие банкоматы, вы можете как пополнить свой счет, так и снять с него деньги.
Срок службы банкомата составляет около 5 лет.
Думаю, многим жителям хорошо знакома проблема, когда нужно срочно снять деньги, а банкомата вашего банка нет поблизости. «Чужие» банкоматы берут процент со снимаемой суммы, пусть не такой большой, но довольно ощутимый. В связи с этим многие отделения банков в Чернигове заключают партнерские договора, согласно которым, клиенты банков-партнеров могут снимать наличные без снятия процента. Самая популярная сеть банков-партнеров в городе «Атмосфера». Если банкомат вашего банка входит в «Атмосферу» это слово будет мигать на экране монитора, когда вы будете снимать деньги. Причем, список банков, которые входят в сеть не приводится тут же, на экране. Это связано с тем, что экраны банкоматов используются, в том числе и как рекламоносители, поэтому банки пытаются прежде всего втиснуть туда максимум информации о выпускаемых ими продуктах и предоставляемых услугах.
Кстати, максимальная сумма транзакции составляет 4000 гр. (кроме вип-клиентов), а количество не должно превышать 4 раз.

А какую комиссию снимут с вас, когда вы пытаетесь обналичить деньги не в своем банкомате?
Райффайзен банк Аваль – 2% от сумы со всех карточек других банков
ПриватБанк – со всех 1 доллар или 5 гривен
Демарк – без процентов можно снимать деньги только c НСМЕП-карт , с других карт снимает - 15 коп + 1,5 % от сумы
Поликомбанк – так же без процентов обналичивает лишь карты НСМЕП
Надра – со всех банков стандартная комиссия (в банке сообщили, что какая именно, должны знать владельцы карт, у которых в договоре прописаны эти данные)
Укрэксимбанк – не берет процентов с ощадбанковских карточек (между ними заключено партнерское соглашение), 1,3% от сумы или 4,5 грн. (если 1,3% не превышают 4,5 грн)

Интересно и то, что все банкоматы фактически никак не защищены от действий хулиганов. В 90% случаев вандализма виновных выявить не представляется возможным. Ведь если особа, не была задержана на месте преступления, установить ее причастность к повреждению банкомата можно только, в том случае, если он оснащен системой безопасности – камеры ведеонаблюдения и сигнализация. Такая система при покупке банкомата в комплекте не идет. Стоимость камеры составляет около 3000 гривен, сигнализационное устройство от 2000 гривен. Но и это не гарантирует безопасность. Так, камеры, установленные на банкоматах имеют ограниченный угол обзора, весьма посредственное качество изображения (примерно как у веб-камер, разрешение картинки 520 на 560 пикселей), а в темное время суток, она может зафиксировать лишь силуэт человека. Так же подобную камеру, учитывая, что она все же видима, можно легко заклеить жвачкой, закрасить краской или просто закрыть «окошко» рукой.
Сигнальные устройства так же имеют ряд недостатков – одни из них реагируют только на удар, другие на открытие или закрытие сейфа и т.д. Посему, в большинстве случаев банки экономят на оснащении своих банкоматов устройствами безопасности. Из-за чего о поломках, связанных с вандализмом банки узнают либо от клиентов, которые звонят сообщить об этом, либо человек, который мониторит сеть банкоматов замечает, отсутствие привычной активности данного банкомата – это верный признак того, что банкомат поврежден.

В Чернигове есть лишь несколько банкоматов, и то в центре, которые имеют весь комплект «примочек» безопасности.

Какие суммы загружают в железные сейфы Чернигова? Такая информация является конфиденциальной и банки стараются держать ее в секрете. Замечу лишь, что количество денег, в банкомате зависит от того, где расположен банкомат (центр или окраина), влияет на это, день зарплаты, день недели, время суток и частота транзакций, совершаемых через данный банкомат. По приблизительным данным, в среднем один банкомат содержит около 100 000 гривен. Кассеты черниговских банкоматов стандартно заправляются купюрами, номиналом в 100, 50, 20, 5 гривен.

А что по поводу ограблений?
На сегодняшний день в черниговской области зафиксирован только один случай, когда злоумышленнику удалось довести дело до конца – то есть завладеть деньгами из банкомата. Парень работал инкассатором банка и воспользовавшись служебной информацией соблазнился на «легкие деньги». Произошло это месяц назад. Вместе со своим товарищем-таксистом он ограбил банкомат, который сам и обслуживал. После несложной банковской операции касса финансового заведения уменьшилась почти на 157 тысяч гривен и тысячу долларов США. Только после очередной проверки местного банкомата (который был расположен в Щорсе) сотрудники банка узнали, что их машину для выдачи денег кто-то обокрал. А так как банкомат остался без каких либо следов взлома, главными подозреваемыми стали работники банка.

Уже через несколько дней в поле зрения милиции попал местный инкассатор, который на первом же допросе признался в совершенном. Мужчина рассказал, как вместе с товарищем-таксистом подъехал к банкомату и с помощью специального ключа его опустошил. А точнее, каждый банкомат, который привозят с завода имеет стандартный замок, который потом меняется на другой, в данном же случае замок сменить забыли и его можно было отрыть заводским ключом, чем и воспользовался горе-инкасатор.

Сейчас подозреваемые в краже крупной суммы денег находятся под стражей. Аналогичный случай произошел в Лубнах, полтавской области.

Ну и в заключение, так сказать, на злобу дня предлагаю вам подборку фотографий, где во всей красе представлен банкомат опять же банка Аваль.

Банкомат возле магазина "Квартал", что на Красногвардейской, 3