Керівництво «Чернігівгазу» публічно вибачилось перед чернігівцями (відео)

Тривалість відео – 02 хв. 08 сек., розмір відео – 09,90 Мb Керівництво «Чернігівгазу» публічно вибачилось перед громадянами за неправильну та непродуману кампанію, щодо переукладання договорів між газопостачальником та абонентами.

Нагадаємо, що на початку минулого місяця на під’їздах будинків від імені акціонерного товариства «Чернігівгаз» розклеїли листівки з повідомленням про негайну необхідність переоформлення документів з невеликим приписом, який за змістом нагадував крилатий вислів з відомого фільму. Майже моментально в обласному центрі виник ажіотаж.

Аби вкластися в зазначений термін люди масово кинулись в абонентський відділ, який зустрів їх величезними чергами. Про необхідність переоформлення угоди мали повідомити кожного абонента окремо відповідним листом. Втім, на це не має грошей - виправдовується начальниця. У подальшому повідомленні для споживачів скоріш за все писатимуть в квитанціях. У них інформуватимуть про термін та необхідний пакет документів для переоформлення.

Адже навіть сама керівниця зізналася, що оголошення на парканах не читає і обов’язки абонента виконує сумлінно далеко не завжди. Втім, газовики переконують, що нову угоду з постачальником громадянам бажано переукласти до початку опалюваного сезону. До жовтня мають переукласти договори близько 15 тис. чернігівців.

Для них підлаштували графік прийому. В «Чернігівгазі» переконують, що за робочий день там можуть прийняти до півтисячі відвідувачів, при цьому не створюючи натовп.


Підготував Сергій Корж за матеріалами ТРК «Дитинець»

Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram.