Гостиница «Украина» получила «три звезды»!

АКТУАЛЬНО Сегодня это единственная сертифицированная звездная гостиница в области

В ожидании Евро-2012 Украине необходимо подготовиться к тому, что в страну приедут не менее 750 тысяч иностранных туристов-болельщиков. Чтобы их достойно (и с обоюдной выгодой) принять, необходимы хорошие дороги, качественный сервис на местах, а главное — комфортные гостиницы! Есть ли такие в Украине? В Чернигове — есть. Гостиница «Украина» недавно прошла официальную процедуру сертификации — и теперь на ее фасаде гордо красуются три звезды!

Слово «официальная» не случайно. Три звезды «Украины» — это именно не «самоприсвоенное», а подтвержденное сертификатом Министерства культуры и туризма звание — единственное в Черниговской области! — полученное после огромной проведенной работы и серьезной ее проверки. Первоначальную заявку на получение категории «три звезды» рассматривал Черниговский центр стандартметрологии совместно с представителями управления культуры и туризма. Их заключение было передано в Киев для дальнейшего рассмотрения — а в министерскую комиссию по установлению категории отеля входило больше десяти специалистов! Итог, как мы уже знаем, положительный: в государственный реестр свидетельств об установлений гостиничных категорий внесена расположенная в самом центре Чернигова гостиница «Украина» — под номером 15.

***

Этого момента долго ждали — и тщательно к нему готовились — и администрация, и персонал гостиницы. Пройти сертификацию и получить заветные «звезды» не так уж и просто: необходимо было, чтобы гостиница выполнила целый ряд серьезных требований. Переоборудованы и отремонтированы номера, стильно оформлены холлы, у «Украины» появились собственные тренажерный и конференц-залы, массажный кабинет — и еще целый ряд новшеств. А напротив каждого требования в «звездном» списке стоит галочка: выполнено!

***

Прицел на Евро-2012 не случаен: болельщикам поселение в «Украине» вполне удобно, ведь прямо за углом регулярно отправляются маршрутки на Киев. А значит, можно в любое удобное время выехать в столицу — и без проблем вернуться на ночлег в Чернигов.

Есть номер «Для невесты», есть номер «Золотой»…

Официально эти названия за номерами в гостинице не закреплены, но все уже привыкли их так называть: особенный дизайн вызывает особое отношение. А вообще перед сертификацией в большинстве номеров был сделан отличного уровня ремонт.
Оборудованы номера одинаково качественно, но некоторые выделяются особым, нестандартным дизайном. В них могут поселиться новобрачные, вип-гости, и т.п. Это и тот самый «Золотой» номер, и выдержанный в розовых тонах «Номер невесты»… А всего в гостинице 89 номеров, разместиться в которых могут более ста человек одновременно. Цены на размещение начинаются от 310 грн. Отзыв о том, соответствует ли качество услуг этим деньгам, получаем прямо на месте. Отдыхающая в холле предпринимательница Елена, которой по работе приходится много ездить, и опыт проживания в гостиницах накопился разный, делится:
— Я жила в Киеве в номере за 650 грн. — обшарпанном, прокуренном, в телевизоре были выбиты кнопки… Здесь номер стоит в два раза дешевле, а оборудован намного лучше: чистенький, с новой мебелью, хорошей сантехникой! Я приятно удивлена!

***

Во всех номерах гостиницы есть телевизор, кондиционер, холодильник, мини-бар, телефон и доступ Wi-Fi в номерах люкс и полулюкс есть индивидуальные сейфы. На стенах — работы черниговских художников или хорошего качества фоторепродукции. Самые востребованные — двухместные номера. Такое размещение удобно не только для супружеских пар, но и, например, для приезжающих вместе командировочных или друзей.
Обновление коснулось и холлов: на каждом этаже установлены мягкие уголки, на втором этаже разместился собственный магазинчик сувениров.

Такого раньше не было

Это не просто «обновление» — это серьезный рывок вперед. Теперь гостиница может принимать у себя группы, приезжающие на тренинги, семинары, конференции, — 30 человек могут собраться на деловую встречу в зале, оборудованном мультимедиапроектором с большим экраном, флип-чартом, видеоаудиосистемой. Зал просторный, светлый — встречаться здесь за круглым столом должно быть приятно. А после продуктивной работы можно всем вместе отправиться на экскурсию: гостиница сотрудничает с профессиональными экскурсоводами, и если у гостей есть желание поближе познакомиться с достопримечательностями Чернигова, заказать увлекательную прогулку — не проблема!

***

Еще одно требование «звездности» — номер, специально оборудованный для поселения гостей с ограниченными возможностями (инвалидов). Здесь особым образом устроена душевая, установлены поручни, нет высоких порогов, высота кровати совпадает с высотой сиденья инвалидного кресла (удобно пресаживаться с одного на другое), если у гостя возникают какие-то сложности с коляской, ему предоставят гостиничную. Это нормальный цивилизованный подход, который стоит только приветствовать.

А дальше?

«Звездное звание» гостинице выдается на три года — затем его необходимо будет заново подтвердить. Доказать, что уровень поддерживается или даже повышается. И кто знает, может быть, за это время «Украина» дорастет и до четвертой звездочки?

Справка

Единого международного гостиничного стандарта пока не существует. В мире по-прежнему применяются различные системы классификации гостиниц: балльные, звездные, словесные, буквенные. Звездная система категорий гостиниц основана на французской национальной классификации: она является самой распространенной в Европе и странах Востока, в том числе ею пользуется и Украина. Эта система определяет следующие классы гостиниц: туристский (1*), стандартный (2*), комфортный (3*), первый (4*), а также люкс (5*).

Три звезды. Удобства в номере. В ванной комнате должны быть розетки, желательно фен. Есть телефон и телевизор, кондиционер. Смена постельного белья происходит раз в три дня или по желанию гостя. Полотенца меняют ежедневно. На территории гостиницы может располагаться: охраняемая автостоянка, бассейн, ресторан, парикмахерская, бизнес-центр, пункт обмена валют, услуги химчистки. Номер для гостей с ограниченными возможностями (инвалидов). Персонал гостиницы одет в форменную одежду. Комнаты площадью 10—12 кв. м.

Четыре звезды. Такие гостиницы располагаются в центре города или на первой линии пляжа. В комнатах площадью от 13 кв. м предусмотрены мини-бар, кондиционер, телефон, сейф, фен, шампунь, гель для душа в каждом номере. Ежедневная смена постельного белья и полотенец. Предоставляются услуги стирки, глажения и чистки одежды. В номер подают меню завтрака. На территории гостиницы находятся салон красоты, спортивно-оздоровительный центр, салон по аренде автомобилей, ТВ-салон, музыкальный салон, игровой и конференц-залы, ресторан, сауна, плавательный бассейн. Часто в гостиницах этого класса номера улучшенной планировки — студио и сьюты.

Пять звезд. Уникальное расположение либо очень близко к историческому центру города, либо в рекреационных зонах с большой собственной охраняемой территорией. Представляют собой самодостаточный городок с необходимой инфраструктурой: несколько баров и ресторанов с европейской и национальной кухней, ночной клуб, магазины, парикмахерские и косметические кабинеты, прачечные, фитнес-залы и бизнес-центры, бассейны. Номера от одноместных с одной кроватью до многокомнатных апартаментов. Для деловых людей есть номера с многоканальной телефонной связью, компьютером, факсом и комнатой для переговоров. В номерах площадью от 16 кв. м обязательны второй санузел и телефонный аппарат в ванной комнате. Кроме того, ванная оснащена биде, большой ванной (часто джакузи) и отдельной душевой кабиной. Клиенту предлагается широкий арсенал косметических средств, а также банные халаты и комнатные тапочки.

Елена Панина, фото Валерия Сенчука

Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram.