Чернигов туристический: кто виноват и что делать?

Перефразируя известный афоризм, скажем: «Если причин, объясняющих не самую лучшую ситуацию с развитием туризма в Чернигове, несколько, то виноватых не найти». Однако мы все же попробуем разобраться в том, что в первую очередь мешает превратить Чернигов в туристический клондайк.

Виноват информационный вакуум?

В прошлом году на улицах Чернигова было немало сити-лайтов с рекламой… города Ялта. Да-да! Именно с рекламой города, а не отдельных санаториев или туристических фирм, которые занимаются продажей путевок на курорты ЮБК. В том же 2009-м на улицах Львова встречал рекламу привлекательных для туристов мероприятий, проходящих в Каменце-Подольском. Сегодня в Киеве рекламирует себя Житомир… Почему-то рекламу Чернигова ни в Киеве, ни во Львове, ни в Харькове, ни в Днепропетровске за последние полтора года обнаружить не получалось.

По мнению Сергея, владельца одного из отелей Чернигова, это одна из ключевых проблем:

- Люди находят в Интернете сайт моей гостиницы, звонят, расспрашивают обо всем, а потом задают вопросы, после которых хочется то ли плакать, то ли ругаться. Кто-то интересуется «А где этот Чернигов находится?» и «А как до него из Киева доехать?» Другие если и знают, куда ехать, то спрашивают «А что в городе можно посмотреть?» Люди НИ-ЧЕ-ГО о Чернигове не знают!

Виновато отсутствие рекламы?

Согласен с утверждением, что без рекламы Чернигову туристов не дождаться, и предприниматель Сергей Кнуренко. Причем он даже рассчитал цену вопроса. Для привлечения туристов необязательно тратить большие суммы денег на рекламу в Киеве.

Цена вопроса – 200 тысяч гривен, за которые можно установить с десяток бигбордов вдоль дороги Киев – Чернигов, между Семиполками (там, где начинается Черниговская область) и Коптями (поворот на Москву). Ежегодно за 48 километров до Чернигова сворачивает примерно 6 миллионов человек. По оценкам специалистов, 3-5% из этого числа после такой информационной атаки обязательно заедет в наш город. А это, как минимум, 200 тысяч человек. Еще 3 миллиона человек объезжают Чернигов с северо-запада. Поскольку им даже крюк делать не нужно, тут вполне реально завлечь до 10% людей. В сумме может выйти полмиллиона туристов ежегодно. И эту цифру несложно увеличить, если прорекламировать еще кое-что…

- 100% людей не знают пути в Россию через Чернигов и далее через Сеньковку и Новгород-Северский и выбирают поворот за Коптями, - говорит Сергей Кнуренко. - Более того, даже большинство черниговцев не знают о таком маршруте и едут из города до Коптей, откуда поворачивают на трассу Е-101 (М-02).

Винит недостаточный уровень рекламы и частный предприниматель, экскурсовод киевского бюро путешествий City-tour Елена Гончарук.

- На мою думку, Чернігів недостатньо розрекламований, оскільки попит на тури до Умані або Батурина значно більший, хоча за цінністю памя’ток Чернігів знаходиться на значно вищому рівні. Було б дуже гарно, якби в офісах туристичних фірм та в популярних туристичних місцях були рекламні буклети та інші матеріали, які можна було б роздавати туристам.

Виновато отсутствие шоу?

Будем откровенны, Чернигов – провинциальный, в меру скучный город. Одноразово привлечь сюда туристов – полдела. Важно, чтобы они приезжали сюда регулярно. И одними только памятниками архитектуры, которые неизменно простоят еще очень и очень долго, этого не добиться.

- Мне говорят, что в Чернигове с каждым годом увеличивается количество туристов. Покажите мне их! Я их не вижу! - возмущается владелец отеля Сергей. - Городу нужно шоу, замануха, хотя бы изюминка какая-то… Сейчас, например, популярностью пользуется отдых на воде. Почему бы не сделать пляж нормальный, с катерами, лодками, водными мотоциклами, катамаранами? Людей интересует Десна! Зимой это могут быть снегоходы, лыжи. Набережная летом могла бы массу людей привлечь, но там ведь тоже ничего не обустроено.

Несколько лет назад идею такого шоу-фестиваля «Чернигов – музыкальная столица» так и не удалось реализовать. А ведь он предусматривал и три сцены с музыкой различного направления, и улицу мастеров (мини-аналог Андреевского спуска, под который планировалось отдать улицу Сережникова) с сувенирной продукцией, и много чего другого!

Виноваты кадры?

Нагляднее всего знакомы с недостатками туристической инфраструктуры Чернигова именно туристы. А также туристические агентства, которые пытаются сагитировать туристов на экскурсию в Чернигов. Главной проблемой, по словам Елены Гончарук, является кадровый дефицит среди черниговских экскурсоводов. По ее словам, каждый год интерес к Чернигову увеличивается, но массовый наплыв иностранных туристов в Чернигов тормозится недостаточным количеством квалифицированных гидов с хорошим знанием иностранных языков – английского, французского, немецкого.

- Наприклад, у музеях зазвичай працює лише один працівник із знанням іноземної мови. У випадку, якщо він на лікарняному або у відпустці, знайти заміну непросто. Тоді доводиться проводити екскурсію «під переклад», що значно погіршує якість. Це не дає можливості активно рекламувати місто серед іноземних туристів, які приїжджають до Києва і в яких є вільний час відвідати Чернігів та інші міста.

С другой стороны, сетует на кадровый вопрос и Председатель Черниговского землячества в Киеве Виктор Ткаченко. По его мнению, для развития туризма в Чернигове и области нужна долгосрочная программа, которой быть не может ввиду постоянных кадровых перестановок в руководстве региона.
- Це питання особистостей. Що можна говорити про послідовні дії в розвитку туризму, якщо за ті 11 років, що я керую земляцтвом, на посаді голови обласної держадміністрації змінилося шестеро людей! Про яку спадковість може йти мова? Але будемо вважати, що Батурин – то перша ластівка і далі буде краще.

Виновата инфраструктура?

Отдельно стоит поговорить и о бытовом. По мнению киевского экскурсовода Станислава (ввиду того, что «чужим» проводить экскурсии на территории заповедника «Чернігів стародавній» проводить запрещено, мы не будем называть его фамилию и турфирму, которую он представляет), очень трудно туристу-дикарю (без квалифицированного экскурсовода) найти необходимую информацию.

- Пример нужно взять с западноукраинских небольших городов: например, Яремче или Коломыи. Там достаточно указателей и информативных табличек. Я уже не говорю о наличии карт, путеводителей в ассортименте, как минимум,четырех-пяти наименований. А в Чернигове даже улицу нужную не всегда можно найти приезжему человеку!

Еще одна извечная проблема – общественные туалеты, куда людей пускать не рекомендуется по всем понятным причинам. Достойно выглядит лишь один из них – на Валу. Но он и самый новый, и строился как раз для того, чтобы не было стыдно перед туристами. Что же касается остальных сортиров…

По словам начальника управления ЖКХ Вадима Антошина, на капитальный ремонт общественных туалетов денег нет. В прошлом году удалось решить проблему с отоплением в двух туалетах из пяти. Текущий ремонт в этом году станет возможным только после того, как на сессии будет рассмотрен вопрос о выполнении бюджета за первое полугодие.

- Мы подали заявку на финансирование работ, в которой значится и ремонт туалетов. Посмотрим, какую сумму получим – и только тогда я смогу конкретно ответить на вопрос относительно приведения общественных туалетов в порядок. Они требуют капитального ремонта, но ввиду отсутсвия средств на него приходится каждый год делать по чуть-чуть...

Сергей Кириченко, еженедельник «Семь дней» №22 (447)

Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram.