На Черниговщине будет действовать новая система назначения и выплаты пенсий

В Пенсионном фонде Украины активно создается новая система обслуживания граждан и обработки пенсионной документации на базе централизованных информационных технологий. С 1 августа такая система будет внедрена и в Черниговской области.



- Новая система имеет много преимуществ, — говорит заместитель начальника Черниговского объединенного управления Пенсионного фонда Украины Наталия Билозуб. - Ее основные принципы: отказ от бумажного документооборота при формировании пенсионного дела; дистанционное обслуживание граждан; минимизация человеческого фактора; возможность обслуживания граждан в любом органе Фонда независимо от места регистрации; повышение качества и сокращение времени обслуживания.

После введения этой системы вся информация о клиенте, который обращается за пенсией, будет храниться в электронном пенсионном деле, открытом во время первого обращения гражданина в Фонд. Электронное дело будут обрабатывать через централизованную систему назначения и выплаты пенсий.

- Для пенсионеров это будет означать, прежде всего, сокращение срока обслуживания при подаче документов и срока назначения пенсий. Заявителем будут подаваться оригиналы документов без их ксерокопий, а паспорт, трудовая книжка, другие необходимые документы будут сканироваться непосредственно специалистом пенсионной службы, который их принимает, - продолжает Наталия Анатольевна. — Эта система будет едина для всех управлений Пенсионного фонда Украины и защищена по современным стандартам, что сделает невозможным потерю персональных данных и утечку информации. Новая система анализирует возможность назначения пенсии по всем вариантам, на которые имеет право пенсионер, и выбирает самый выгодный.

Кроме того, значительно расширятся возможности дистанционного обслуживания граждан за счет привлечения контакт-центра и вебпортала Пенсионного фонда Украины. Отныне каждый пенсионер через веб-портал электронных услуг будет иметь доступ к своему пенсионному делу. Получив электронную цифровую подпись, через персональный кабинет на вебпортале можно подать заявление на перерасчет пенсии, не выходя из дому, контролировать своевременность выплат. Также через вебпортал электронных услуг Пенсионного фонда пенсионер имеет право подать обращение, жалобу, получить необходимую консультацию специалистов или записаться на прием.

Наталия Федосенко, "ГАРТ" №31 (2783) от 28 июля 2016

Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram.

Додати в: