Прозоро і максимально швидко.
У Чернігові на базі міського відділу державної реєстрації актів цивільного стану представники мінюсту презентували 25-й ювілейний «Open space» - відкритий простір, що працює за європейськими стандартами вже в усіх регіонах України. Завдяки йому чернігівці впродовж 30 хвилин зможуть вирішити ті питання, на які до сих пір витрачали кілька днів і навіть тижнів.
Електронна черга та принцип єдиного вікна, за яким працюють такі офіси, дозволяє заповнити необхідні документи, оплатити послуги готівкою або через термінал, а також отримати документ в одного оператора.
У чернігівському відкритому просторі можна подати заявку про реєстрацію чи розірвання шлюбу, змінити ім’я або зареєструвати новонародженого. Загалом 14 послуг за тією ж вартістю, що й раніше. Відвідувачі скористалися ними вже в перший день роботи центру.
Переваги такого сервісу відчули на собі і працівниці оновленого офісу.
Одночасно спеціалісти можуть прийняти 4 клієнтів. Для їхньої зручності у приміщенні є зона очікування та дитячий куточок.
Облаштувати «Open space» у Чернігові вдалося завдяки підтримці місцевої влади.
Чернігів став останнім містом, де цього року запрацював сучасний офіс послуг «Open space». Від початку роботи програми відкрили вже 24 такі центри по всій Україні.
Сюжет телеканалу «Дитинець»
Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш
Telegram.
Теги: Open space, РАЦС, «Дитинець»