Голова Держспоживстандарту України, Головний державний інспектор України з державного нагляду за якістю продукції, додержанням стандартів, норм і правил Леонід Школьник видав припис суб'єктам господарювання, які надають житлово-комунальні послуги та електроенергетики: припинити порушення прав споживачів - мешканців будинків, що не мають заборгованості за отриману електричну та теплову енергію, і відновити отримання ними цих послуг, якісних та у повному обсязі.
Про це повідомила прес-служба Держспоживстандарту України.
У повідомленні говориться, що припис передбачає у разі порушення його вимог керівниками суб’єктів господарювання вживати до них заходи реагування, котрі передбачені статтею 188 ч.2 Кодексу України про адміністративні порушення та статтею 23 Закону України «Про захист прав споживачів».
Коментуючи свій припис, Голова Держспоживстандарту України Леонід Школьник зазначив, що у більшості розвинутих країн надання населенню житлово-комунальних послуг високої якості, з огляду на потреби конкретної людини, навіть не обговорюється, оскільки вважається природним правом людини, основою розвитку цивілізованого суспільства. Саме держава повинна забезпечити людині гідні умови життя, а не прирікати її на боротьбу за виживання.
Повідомляється також, що аналіз результатів перевірок, проведених Держспоживстандартом України у сфері надання населенню послуг теплопостачання, свідчить про те, що понад 70% перевірених суб’єктів господарювання систематично допускають різного роду порушення.
Так, встановлені непоодинокі факти, коли суб’єкти господарювання, які надають житлово-комунальні послуги та постачають електроенергію, при відключенні боржників від постачання гарячої води та тепла припиняють надання цих послуг і тим мешканцям будинків, які своєчасно та повністю розраховуються за отримані комунальні послуги.
Такі дії порушують права і свободи громадян, що гарантовані Конституцією України, Законом України «Про захист прав споживачів» та іншими нормативно-правовими актами щодо права споживачів на отримання якісних та у повному обсязі послуг з постачання тепла та гарячої води - говориться у приписі.
Тижневик «7 Дней» №48 (159), 24 листопада 2004 року
Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш
Telegram.