Моніторинговий центр (підрозділ швидкого реагування) Державної митної служби України створений для оперативного реагування на звернення, які надходять від фізичних та юридичних осіб, згідно наказу Держмитслужби від 13.04.2011 № 307.
Основним завданням Центру є організація роботи телефону довіри Держмитслужби /44/ 247-27-19, забезпечення опрацювання інформації, що за ними надходить, а також вжиття відповідних заходів реагування.
Центром приймаються повідомлення про:
а) можливе скоєння злочинів у сфері службової діяльності, корупційних та інших неправомірних діянь (дій та бездіяльності) з боку працівників митної служби;
б) нетактовну поведінку посадових осіб митної служби при виконанні службових обов’язків щодо громадян, приниження їх честі та гідності;
в) затримки під час здійснення митного контролю й митного оформлення товарів і транспортних засобів, у тому числі про можливе створення при цьому штучних перешкод з боку посадових осіб митної служби;
г) замах на контрабанду й порушення митних правил або вчинення цих правопорушень;
ґ) черги в пунктах пропуску через державний кордон України;
д) пропозиції (зауваження) щодо організації роботи митних органів, спеціалізованих митних установ і організацій (далі – митні органи);
е) пропозиції (зауваження) до нормативно-правових актів з питань митної справи;
є) виникнення проблемних питань під час здійснення митних процедур щодо товарів та транспортних засобів суб’єктів зовнішньоекономічної діяльності, внесених до Реєстру підприємств, до товарів і транспортних засобів яких установлено спрощений порядок застосування процедур митного контролю та митного оформлення, визначених нормативно-правовими актами Держмитслужби.
Заявник може звернутися до Центру для отримання усної інформації про результати опрацювання його повідомлення у робочі дні з 09:00 до 18:00 години (у п’ятницю – з 09:00 до 17:45).
Стрижак Світлана
Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш
Telegram.
Теги: Стрижак Світлана, митниця