Давайте жаловаться!

Шквал обращений в редакцию по вопросам качества услуг, предоставляемых коммунальными службами, не прекращается. Жители города недовольны качеством обслуживания и хотят навести порядок в этом вопросе. В редакции уже есть как положительные, так и отрицательные примеры борьбы с коммунальным беспределом. Как говорят в народе: вода камень точит! И если хотя бы треть жителей Чернигова не захочет мириться с существующей ситуацией и начнет отстаивать свои законные права, положение дел в городе обязательно изменится.

Суд да дело

В четверг 10 февраля в редакцию пришли сразу три читателя. Братья Карпенко – Борис и Геннадий – и Галина Гончарова. Все они проживают в разных квартирах: братья – в одном доме по ул. Гетмана Полуботка, в квартирах по соседству, а Галина Ильинична – в доме по ул. Мстиславской. Но всех троих объединяло одно: борьба с ЖЭКом за свои права как получателя услуг по обслуживанию дома и придомовой территории.
Гости редакции убеждены, что ЖЭК неправомерно насчитывает стоимость услуг, а сами тарифы, утвержденные в Чернигове исполкомом городского совета, взяты, мягко говоря, «от фонаря». Уже около двух лет братья Карпенко и Гончарова пытаются доказать свою правоту в суде, но пока безрезультатно. Суд первой инстанции они проиграли, сейчас подана апелляция, но граждане не совсем уверены в том, что решение будет принято в их пользу. Они практически разуверились в справедливом суде и правовом решении вопросов.

Мы не стали вникать в ход судебного разбирательства, поскольку это – во-первых, дело суда, а во-вторых, разобраться в том объеме документов, которые накопились у этих граждан за два года хождения «по мукам», довольно сложно физически. Тем не менее мы внимательно выслушали все аргументы наших гостей, и то, что мы услышали, показалось нам довольно логичным и разумным. Поэтому мы решили ознакомить с некоторыми из этих доводов наших читателей.

Галина Гончарова, жительница дома по ул. Мстиславской:
- Я вам скажу, что те законы, постановления и приказы, которые издает центральная власть – бесподобные, но если бы кто-то их выполнял (а не требовали только от нас, жильцов, их одностороннего выполнения) – было бы вообще замечательно!

Посмотрите, например, как решается вопрос вывоза и уничтожения бытовых отходов. Сегодня в Чернигове за вывоз и переработку мусора взимается плата в размере 0,102 грн. с каждого квадратного метра жилой площади, вне зависимости от того, сколько человек на этой самой площади проживает. Но ведь, согласно постановлению №529, расходы по вывозу бытовых отходов (сбор, хранение, перевозка, переработка, утилизация, обезвреживание и захоронение) должны начисляться с учетом количества физических лиц, регистрация места проживания которых осуществлена по адресу жилого дома. Для того, чтобы было понятнее, рассмотрим расчеты чисто схематично. Если, скажем, в доме площадью 4000 м² проживает 200 человек, то тариф за вывоз мусора с 1 м2 общей площади квартир будет составлять, к примеру, 0,102 грн./ м2. Если же в таком же по площади доме людей будет зарегистрировано в два раза меньше, то пропорционально должен измениться и тариф за вывоз мусора. Невыполнение управлением ЖКХ постановления КМУ №529, в котором говорится, что тарифы должны быть рассчитаны персонально для каждого дома, привело к тому, что жителями Чернигова переплачиваются огромные суммы, которые впоследствии идут неизвестно на какие нужды.

Хочу добавить, что в ходе судебного разбирательства ко мне попала копия договора между КП «АТП-2528» и ЖЭКом, обслуживающим дома в нашем микрорайоне. В этом договоре четко указано, что количество вывозимого мусора рассчитывается из учета:
- количества людей, проживающих в ЖЭКовских домах;
- норм накопления мусора на одного человека в месяц.

Получается, что одни законы – «для них», а другие – для всех остальных!
Могу предположить, что из-за невыполнения УЖКХ города постановления правительства идет не только перерасход средств граждан, переплачивающих за квартиру, но и перерасход бюджетных средств, которые государство выделяет в качестве субсидий для незащищенных слоев населения. И это только один пример деятельности УЖКХ. А таких примеров – десятки...


Борис Карпенко, житель дома по ул. Гетмана Полуботка:
- Аналогична ситуация и с уборкой придомовой территории. Не может быть одинакового тарифа даже для однотипных домов, поскольку, как правило, придомовая территория у всех домов разная. Кроме того, у домов 9-этажного и 2-этажного тарифы вообще должны разниться кардинально! А в нашем городе что для одноэтажного дома, что для 14-этажной махины тариф один – 0,087 грн. за квадратный метр. Кажется, не так уж и много, но в пересчете на количество квадратных метров получаются многомиллионные суммы! Когда мы начали разбираться с этим вопросом по нашему дому №20 по ул. Полуботка, то в ЖЭКе нам заявили, что у нас аж три гектара(!) придомовой территории. Мы попросили предоставить технический паспорт дома, для того, чтобы убедиться в справедливости сказанного, но нам… отказали! После десятка судебных заседаний нам принесли… инвентаризационную книгу!
Технический паспорт – это для дома все! Если у руководителей ЖЭКа, как говорится, «рыльце в пушку», то вам никогда не дадут технический паспорт дома. И нам не дали! Ни одному из четырех, которые судились с ЖЭКом, даже не показали…




Геннадий Карпенко, житель дома по ул. Полуботка:
- Подавая на ЖЭК в суд, мы хотели добиться только одного: чтобы нам начисляли оплату за фактически полученные услуги. Если бы мы добились перерасчета для жильцов дома за все те услуги, которые недополучали от ЖЭКа годами, мы бы могли за эти деньги произвести капитальный ремонт нашего дома!
Хочу ко всему, что тут сказали, добавить еще один пример. В нашем доме никогда не проводилась дератизация и дезинсекция.
Согласно постановлению №529,затраты на дератизацию рассчитываются, исходя из площади подвалов и мусорокамер. Но ни того, ни другого в нашем доме нет! Возникает вопрос: «А куда же уходили собранные с жильцов деньги?». Аналогично и с дезинсекцией: она рассчитывается, исходя из площади подвала (которого, как я сказал, в нашем доме нет!).

Кроме того, из месяца в месяц на протяжении десятков лет с нас берут плату за оборудование детских и спортивных площадок. Но около нашего дома нет ни того, ни другого! Мало того, этот факт был подтвержден работниками ЖЭКа в суде – и, тем не менее, суд не пересмотрел эту составляющую тарифа для нашего дома. И так по каждому вопросу, касающемуся тарифов! В настоящее время я подал апелляцию на решение суда первой инстанции. Посмотрим, каким будет решение Апелляционного суда по этому злободневному для жителей города вопросу...



После сказанного

Ситуация, о которой рассказали жители города, – не исключение, а, скорее, правило для Чернигова. Мы прекрасно понимаем, что жители могут говорить несколько эмоционально, не знать каких-то законов и подзаконных актов. Но ведь есть местное самоуправление, которое избрано для того, чтобы отстаивать интересы граждан. В конце концов, действующее постановление КМУ №529, на основании которого должны предоставляться услуги, четко определяет, что государственный контроль над выполнением требований в пределах полномочий, определенных законом, осуществляется Госжилкоммунинспекцией и ее территориальными органами. Кроме того, в городе работают другие государственные контролирующие органы, живут депутаты всех уровней. Неужели все они платят ЖЭКам по каким-то особым тарифам? Или даже они смирились с тем состоянием дел, которое мы наблюдаем в коммунальном секторе нашего города? Странно, что до сих пор ни один депутат городского совета не поднял вопрос тарифообразования на сессии. Говорили о чем угодно – о мораториях, об «обращениях». Но никто из депутатов не предложил действенного механизма решения злободневной проблемы. Вывод один: проблемы ЖКХ городскую власть и «местное самоуправление» не волнуют. Для жильцов выход один: решать эти проблемы самостоятельно.
В свою очередь хотим обратиться к читателям: если вы столкнулись с нерешенными коммунальными проблемами, мы всегда готовы вас выслушать и, по мере сил и возможностей, оказать содействие в их решении.

Игорь Грищенко, еженедельник «Семь дней» №10 (487)

Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram.