Как черниговским предпринимателям «подоить» приезжих?
Как черниговским предпринимателям «подоить» приезжих?
Виктор Ткаченко, председатель Черниговского землячества в Киеве
Согласно данным Всемирной туристической организации, работающей в структуре ООН, на долю туризма приходится 3,2% мирового ВВП. А с учетом того, что туризм и туристы стимулируют и другие отрасли экономики (так называемый мультипликативный эффект) – 9,4%.
В сложных условиях
Разумеется, средний показатель – он и в Африке средний показатель! Потому, чтобы было понятней – приведем конкретные примеры. Лидируют по этому показателю Мальдивские острова, где более трех четвертей ВВП создано в туристической отрасли. Разумеется, что это государство живет как раз за счет туризма. Но есть и другие, более поучительные для Украины. Так, в Австралии туризм в 2009 году дал 6,2% ВВП, в Чехии – 4,2%, в России – 2,5%. И это только прямые поступления, без учета того самого мультипликативного эффекта!
В Украине же, по данным Всемирного совета путешествий и туризма, часть индустрии туризма в ВВП составила 1,6% в 2008 году и 1,35% – в 2009-м. Прогнозируется, что в следующие 10 лет эта цифра будет медленно расти и к 2020 году составит примерно 2,5-3% от ВВП.
И еще один факт. По уровню конкурентоспособности в сфере путешествий и туризма Украина занимает стабильные места в середине списка: 2007 год – 78-е, 2008 год – 77-е, 2009 год – 77-е...
Какие будут предложения?
Разумеется, в таких условиях крайне трудно построить туристический рай в отдельно взятом городе и по стране в целом. Если вообще возможно. Но даже при этом существует немало способов простимулировать туристов чаще приезжать в наш город и тратить в нем больше денег.
За что готов заплатить турист, приезжающий в любой из городов любой страны? Проживание – раз, питание – два, транспорт – три, сувенирная продукция – четыре, экскурсионное обслуживание (в т.ч. входные билеты) – пять. У каждой из этих статей расходов есть огромный потенциал, который способен облегчить кошелек туриста. Но пока даже при желании обеспеченный турист не сможет потратить больше, чем тратит сегодня. Ну, поселится он в гостинице на одну ночь (больше, чем на день, в Чернигове сегодня вряд ли можно задержаться), ну, поест трижды в день в ресторане, ну, выберет что-то из не самого богатого ассортимента сувенирной продукции в киоске на Валу…
По мнению владельца одной из частных гостиниц Чернигова Сергея, важно не только заинтересовать туриста Черниговом, но и предложить что-то, что задержит его тут на несколько дней (хотя бы на уик-энд) и заставит приехать еще не один раз.
Например, в те же Бровары массово едут и киевляне, и черниговцы, и житомиряне, чтобы отдохнуть в «Терминале». Они оставляют там немалые деньги. А на какие развлечения можно потратить деньги в Чернигове? Ни аква-парка, ни ледовой арены, не говоря уже о картинг-центре или лазерной игре… Сергей уверен, что Чернигову нужно хотя бы что-то из массовых развлечений.
- Городу нужно шоу, замануха. Сейчас, например, популярностью пользуется отдых на воде. Почему бы не сделать пляж нормальный, с катерами, лодками, водными мотоциклами, катамаранами? Людей интересует Десна. Зимой это могут быть снегоходы, лыжи. Набережная летом могла бы массу людей привлечь, но там ведь тоже ничего не обустроено!
Согласен с этим и начальник финансового отдела Черниговского городского совета Виктор Быстров. Сейчас в планах развития туризма в городе организация в Центральном парке культуры или на Валу некоего «Города мастеров» – выставки товаров народных умельцев с проведением мастер-классов. Не круглогодичный, а только на теплое время года, но это уже что-то.
Власть ждет инициативу…
У Виктора Быстрова четкий взгляд на пути заработка с помощью туризма. Коммунальное предприятие, по его мнению, изначально менее привлекательный вариант, чем частные предприниматели, которые и должны проявить инициативу. Но пока предприниматели, в том числе и туристические фирмы, предпочитают не создавать продукт, а продавать то, что уже есть. А вот выйти с интересным проектом, обратиться за помощью в его реализации к властям, по словам главного финансиста города, черниговцы не спешат. Хотя власть помогать готова.
- Яркий пример – пешеходная по определению улица Сережникова, - рассказывает Виктор Быстров. - Когда к нам обратились с идеей создания культурно-творческого центра «Інтермеццо», мы помогли людям быстро решить все вопросы, связанные с арендой, выдачей разрешений и т.д. Чтобы заработать – нужно работать, а не только продавать. Улица Сережникова – очень интересный проект, но там магазины, магазины, магазины… Где кафе или сувенирные лавки?
Причем инициативу готовы поддержать двумя руками и даже позволить «развивателям» туризма выйти за пределы квартир, выкупленных на первых этажах домов по улице Сережникова.
…а предприниматели власти не верят
Один из сомневающихся – известный черниговский предприниматель Сергей Кнуренко. По его словам, еще восемь лет назад он обращался к городским властям с инициативой рекламно-информационной поддержки Чернигова. Идея была весьма проста и состояла в следующем: на участке Киевской трассы от села Семиполки (Броварской район) до поста ГАИ в Коптях установить хотя бы десяток бигбордов с рекламой Чернигова: его достопримечательностей, объектов общепита, гостиниц, развлечений…
По подсчетам предпринимателя, который опирается на оценки специалистов, 3-5% от тех водителей, которые ежедневно едут по этой автодороге и за Коптями сворачивают на московскую трассу, эта информационная атака заставила бы заехать в Чернигов. 48 километров – крюк небольшой, особенно если объяснить водителям, что потом к развилке возвращаться не обязательно – путь на Москву можно продолжить и через Чернигов. Такой же ход можно было задействовать и в отношении тех, кто объезжает Чернигов с северо-запада по Гомельской трассе. Поддержки в горсовете эта идея не нашла.
- По тем деньгам вопрос этот можно было решить за 200 тысяч. Я посчитал, что за эти деньги таким образом можно было бы привлечь дополнительно полмиллиона туристов в год. Пришел с этой идеей в горсовет, встречался с мэром, меня поблагодарили и… отправили ни с чем. Видимо, городу неинтересно привлекать туристов. А я возле Коптей за свои деньги установил одинокий рекламный щит, который стал символом безответственного отношения власти к инициативе людей, желающих развивать туризм!
С кого взять пример
В качестве примера можно было бы взять Ивано-Франковск, считает Виктор Быстров. Там несколько лет назад местные власти с лозунгом «Заробимо на туризмі!» заметно изменили центральную часть города – на первых этажах жилых домов открылось немало кафе, ресторанов.
- Однако стоит сделать поправку на уровень культуры жителей, - отмечает Быстров. - На дверях заведений написано, что работают они до 21.00 или 22.00. И это четко соблюдается. А потому нет никаких конфликтов с жильцами домов.
Стоит отметить столицу Прикарпатья и в вопросе грамотного продвижения города в информационном поле. Эта работа дала свои плоды – иностранный турист, решившийся приехать в Украину и который будет в Интернете искать, что именно посмотреть в нашей стране, имеет огромные шансы нарваться на информацию о Киеве и Ивано-Франковске.
Из личного опыта автор этих строк может вспомнить и несколько оригинальных металлических скульптур, установленных в центре города. Это результат работы участников традиционного фестиваля «Свято ковалів», который ежегодно собирает в Ивано-Франковске тысячи туристов.
Другой пример Виктора Быстрова – Донецк, центральную аллею и парк которого власть реконструировала вместе с предпринимателями.
Хотя и в Чернигове некоторые шаги сделаны, но их слишком мало. Это программы «Автоподорож», «Экскурсионное такси», «Аудиогид». К тому же направлены они уже на приехавшего туриста, а не на то, чтобы заинтересовать тех, кто приехать в Чернигов еще не решился.
Дословно
Виктор Быстров, начальник финансового отдела Черниговского городского совета:
- Разумеется, 30-40% местного бюджета, как это есть в некоторых туристических центрах мира, за счет туризма мы не наполним. Не сделают этого и ни Киев, ни Ивано-Франковск. Но, по моему мнению, Чернигов на сегодня зарабатывает на туризме не более 10-15% от того, что могло бы быть.
Факт
В туристической отрасли большинства стран работает система стратегического финансового учета – сателлитные счета. Система учитывает не только размещение туриста, но и его траты в магазинах, такси, ресторанах, музеях и т.д. Даже сельхозпродукция, которая выращивается с избытком специально в расчете на туристов, находит свое отражение в таких счетах. В Украине об этом приходится только мечтать.
Цифра
Количество обслуживаемых туристов в Черниговской области по итогам 2009 года уменьшилось до 26 тысяч человек. Это на 34% меньше по сравнению с 2008 годом. По этой причине объем реализации предоставленных туристических услуг уменьшился на 9% и принес в областной бюджет 1,6 миллиона гривен.
Чего хотят белорусы?
Не секрет, что большую часть иностранных гостей Чернигова составляют белорусы. 19-20 июня областное Управление культуры и туризма провело анкетирование туристов из Беларуси. Выяснилось, что основной проблемой для них является пересечение границы (неудивительно, если учесть, что 56% этих людей признались, что едут исключительно за покупками, а 14% объединяют шоппинг с экскурсиями).
Далее в списке также шли проблемы, которые город самостоятельно решить не сможет: произвол ГАИ, неудовлетворительное состояние дорог. А вот с недостаточным количеством туристической навигации, дорожных указателей и мест для парковок можно было бы и справиться. Было бы желание.
Кроме того, треть приезжих хотели бы получать необходимую для них информацию о городе и области при въезде на территорию Украины. Это могло бы принести неплохой доход, поскольку, кроме традиционного шоппинга, 38% приезжих, остающихся переночевать, выбирают для этих целей гостиницу или арендуют квартиру. Более половины из всех приезжих обязательно питаются в черниговских кафе.
Сергей Кириченко, еженедельник «Семь дней» №35 (460)
Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш
Telegram.
Теги: Сергей Кириченко, туризм, проблемы, Виктор Быстров