Жителі Трисвятської Слободи залишились без газу, через паперову бюрократію

30 березня вранці жителям Трисвятської Слободи Чернігівського району відключили газ. Напередодні на вулицях села з’явились оголошення від Чернігівської філії ТОВ «Газмережі України».

«У зв’язку з проведенням ремонтних робіт на газорозподільному газопроводі (заміна шкафного газорегуляторного пункту) буде припинено газопостачання з 8.00 30 березня до 17.00 1 квітня. Всім мешканцям необхідно перекрити крани на газових приладах та вводі. Для відновлення газопостачання треба мати: акт перевірки димових каналів і вентиляційних каналів, договір на технічне обслуговування. Відновлення газопостачання буде проводитись за присутності всіх споживачів удома».

Здавалося б, усе тільки на краще, адже ремонтують обладнання газівники передусім для забезпечення безперебійного і безпечного газопостачання в домогосподарствах населеного пункту. Та й три дні без газу перетерпіти якось можна. Але станом на ранок 2 квітня газ у будинках мешканців Трисвятської Слободи так і не відновили.

— До нас приїхали представники газорозподільної компанії і повідомили, що, поки ми не укладемо договорів на технічне обслуговування внутрішньобудинкових мереж, газу не буде, — обурюються люди. — Що саме буде обслуговуватися і як, нам не пояснили, та й у самому договорі нічого чітко не прописано. Лише сказали, що сума залежатиме від кількості газових приладів у будинку — за обслуговування кожного з них ми маємо сплатити 600 гривень. У більшості споживачів нашого села в домі є газовий котел і газова плита, тож заплатити треба вже 1200 гривень. Цікаво, чому раніше ніяких додаткових договорів ми не укладали і додаткових грошей, окрім тих, що приходять у платіжках, не сплачували?

Насправді нічого нового газівники не придумали.

Обов’язковим технічне обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж у багатоквартирних і приватних будинках було й раніше. Однак до реформування газового ринку, яке почалося 2015 року, ці роботи були включені в тариф на послуги з газопостачання (розподілу), тож фактично плата за обслуговування труб, кранів і газових приладів була всередині єдиного платежу, тому облгази й робили це без додаткових рахунків.

Після того ж, як функції з постачання та розподілу газу були розділені між різними підприємствами, плату за технічне обслуговування внутрішньобудинкових мереж із тарифу виключили. Зараз за стан цієї частини мереж відповідає виключно власник будинку, тож і послуга надається на договірних засадах — для проведення ТО газопроводів та обладнання власник приватного будинку має самостійно обрати спеціалізовану організацію (це можуть бути як самі «Газмережі», так і інша компанія, що має відповідний дозвіл) й укласти з нею договір.

— Ми згодні, що газові мережі в будинку мають періодично обстежуватись і вчасно ремонтуватись. Це наша безпека. І, раз уже так передбачено законом, ми готові платити, але ж треба розуміти, за що саме ти платиш, бо суми чималенькі, — кажуть мешканці Трисвятської Слободи. — Хіба правильно віддавати по 1200 гривень просто за папірець, адже ти підписуєш той додатковий договір, оплачуєш рахунок, а тобі дають газ, попередньо при цьому нічого не зробивши. Ми ж навіть не розуміємо, чого від газівників вимагати, бо ніхто не знає, що входить у ту послугу — лише огляд труб і газових приладів чи їх чистка й навіть ремонт?

— Порядок технічного обслуговування внутрішньобудинкової системи газопостачання в багатоквартирному будинку затверджений наказом Міністерства енергетики України № 202 від 29 вересня 2023 року і стосується питань обслуговування мереж спільної власності. Водночас сервісне (технічне) обслуговування системи газопостачання та обладнання індивідуальних мереж побутового споживача здійснюється і на внутрішньобудинкових системах газопостачання житлових будинків, які не відносяться до багатоквартирних, — пояснює в. о. директора Чернігівської філії ТОВ «Газмережі України» Сергій Лихвар. — Ці послуги надаються на умовах вільного ринку. Оператор ГРМ (ТОВ «Газмережі України». — Авт.) також виконує роботи з технічного обслуговування газопроводів та газового обладнання житлових і громадських будівель на договірних засадах після укладання відповідного договору. У пункті 1.1 розділу 1 типового по Товариству договору сервісного (технічного) обслуговування системи газопостачання та обладнання побутового споживача передбачено і щоразу під час його укладання визначається перелік послуг, що будуть надаватися, виходячи з параметрів системи газопостачання і типу та кількості наявного в будинку чи квартирі обладнання. Також перелік виконаних робіт зазначається в актах приймання робіт (надання послуг). Саме від переліку послуг залежить загальна вартість договору. Наприклад, у разі укладання договору на технічне обслуговування внутрішнього газопроводу, запірної арматури та газової плити саме з Чернігівською філією ТОВ «Газорозподільні мережі України», згідно з чинним на сьогодні прейскурантом, виконання таких робіт коштуватиме 600 гривень з ПДВ. Якщо ж клієнт замовить технічне обслуговування комплексу газоспоживаючого обладнання (плити, котла і водонагрівача), його вартість становитиме 1650 гривень з ПДВ. Також загальний перелік робіт, що належать до технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання в житлових будинках, затверджено наказом Міністерства енергетики України № 342 від 27 травня 2020 року.

Переглядаючи акт виконаних робіт від «Газмереж», ми дійсно побачили там той самий перелік, але...

— Надрукований він такими дрібними літерами, які навряд чи зможе роздивитися пенсіонер, тому було б добре, якби газівники принаймні зачитували, що там написано, а ще краще — пояснювали, що саме вони зробили в конкретному будинку, — говорять люди. — Адже, незважаючи на перелік газових приладів, яким нібито зробили ТО, в реальності до деяких навіть не торкаються. Наприклад, із питаннями щодо газових котлів усіх відправляють до виробника. Може, це і правильно, тим більше, якщо котел іще на гарантії. Але навіщо тоді брати гроші за його обслуговування?

Є в людей запитання й щодо інших компаній, які надають аналогічну послугу:

— Працівники «Газмереж» наголошують, що такі роботи мають виконувати лише кваліфіковані фахівці. А як дізнатися, у яких компаніях їх шукати?

— Створення чи ведення переліку суб’єктів господарювання, які мають право на надання послуг із технічного обслуговування систем газопостачання, не належить до компетенції Товариства, — відповідає Сергій Лихвар.

Виходить, шукати доведеться самим — за рекомендаціями знайомих чи в інтернеті. Або ж погоджуватись на умови «Газмереж».

— У принципі, немає сенсу шукати іншого виконавця, — кажуть у Трисвятській Слободі. — Якщо замовляєш цю послугу не в «Газмережах», то їхні працівники, які здійснюють пуск газу, вимагають, щоб у певний день і час представник компанії, що проводила ТО, був присутній, інакше газу в будинок не подадуть. Але ж так підлаштуватися під їхню роботу іншим практично неможливо, і в мешканців нашого села такі ситуації вже були.

Насправді і тут відхилень від законодавства немає, адже пуск газу оператор ГРМ має здійснювати спільно з представниками спеціалізованої організації, яка проводила технічне обслуговування або ремонт внутрішньобудинкових мереж.

— Ось вам і ринкова послуга, — зітхають люди. — У гонитві за цими європейськими нормами роблять лише гірше. Нехай би краще в тариф якісь копійки додали й обслуговували мережі як раніше, а не надавали людям вибір без вибору.

Джерело: газета "Гарт", Катерина Огієнко

Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram.