Чому чернігівці вибирають онлайн-покупки: локальний погляд

 

Ще кілька років тому більшість чернігівців купували товари переважно офлайн: прогулянка до супермаркету, черга в аптеці чи похід по сигарети в найближчий кіоск були звичними ритуалами. Проте після пандемії COVID-19, а згодом і повномасштабного вторгнення все змінилося. Онлайн-сервіси стали не просто зручним варіантом шопінгу, а справжнім порятунком у щоденній рутині. З їхньою допомогою можна зручно відстежувати сигарети ціни й замовляти потрібні товари з доставленням на поштове відділення чи безпосередньо додому.

Як пандемія та війна змінили поведінку покупців?

У Чернігові, як і в багатьох містах України, сплеск інтересу до інтернет-магазинів почався ще під час першого локдауну. Люди шукали способи уникнути черг і зайвих контактів, однак і не обмежувати себе у звичних товарах і послугах. Однак саме після 24 лютого 2022 року онлайн-покупки стали критично важливими як спосіб забезпечити себе необхідним у період постійних повітряних тривог, реальної небезпеки для життя та обмеженої логістики.

Мешканці Чернігова почали активніше користуватися різноманітними онлайн-сервісами, серед яких:

• служби доставлення продуктів, води, побутової хімії;
• платформи з продажу тютюнових виробів;
• кур’єрське доставлення квітів, солодощів і подарунків;
• онлайн-аптеки;
• сервіси доставлення їжі від локальних закладів тощо.

Багато містян, особливо старшого віку, відкрили для себе зручність мобільних застосунків та оцінили простоту створення онлайн-замовлень. Чим саме вони підкорили найконсервативніших чернігівців, які не уявляють свого життя без відвідування традиційних точок продажу офлайн?

Інтернет-сервіси: зручно, швидко, безпечно

Коли йдеться про економію часу, зменшення стресу та комфорт, онлайн-покупки виграють за всіма критеріями. У Чернігові дедалі більше жителів визнають, що їм набагато зручніше:

• замовити продукти з доставленням, ніж витрачати годину на дорогу та черги;
• вибрати потрібну позицію в інтернет-магазині, ніж шукати її по місту;
• отримати товари додому, не виходячи на вулицю в дощ або під час повітряної тривоги;
• оплатити товар максимально зручним для себе способом, не чекаючи на решту чи не зітхаючи біля непрацюючих терміналів у разі відключень електроенергії.

Сьогодні все більшим попитом користуються сервіси доставлення тютюнових виробів, які працюють виключно з офіційними постачальниками. Вони дають можливість швидко замовити сертифіковані сигарети провідних брендів із гарантією якості без ризику нарватися на підробку чи нелегальний товар.

Раніше здавалося, що сигарети — це точно «щось із офлайну». Проте реальність змінилася. Чернігівці дедалі частіше воліють користуватися зручними онлайн-сервісами. Адже завдяки ним можна швидко перевірити актуальні ціни й гарантовано отримати легальну сертифіковану продукцію, оформлюючи замовлення через сайт або мобільний застосунок.

Онлайн-платформи з доставленням дають змогу мешканцям навіть невеликих міст і селищ мати вільний доступ до якісних товарів авторитетних вітчизняних і світових виробників. Отже, інтернет-шопінг — це надійний спосіб уникнути підробок, підтримати легальний бізнес і отримати товар швидко й безпечно.

Нові звички, що точно залишаться з нами

Безсумнівно, цифрова трансформація побуту вже стала частиною нашої нової реальності. У Чернігові дедалі більше людей вибирають каси самообслуговування в супермаркетах, звикають до безконтактної оплати та замовлень через чат-боти, а також оформлюють підписки на доставлення води, корму для тварин, кави та навіть сигарет.

У чому причина таких змін? Ми стали більше цінувати свій час, розуміти переваги безконтактного сервісу та швидкої логістики, щоб успішно адаптуватися до нових умов життя. Для Чернігова онлайн-сервіси стали не просто тимчасовим трендом, а невіддільною частиною сучасного міського життя, особливо в умовах війни, коли швидкий доступ до товарів і послуг має ключове значення.

Тютюнова сфера — не виняток. Якщо раніше ніхто не уявляв, що сигарети можна замовити онлайн, сьогодні такий шопінг став цілком звичним і безпечним процесом, який підтримує легальний бізнес та економіку країни.

Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram.