В период эпидемии фармацевты заработали немало стрессов

В период эпидемии фармацевты заработали немало стрессов

Кампания дискредитации фармацевтической отрасли, развернувшаяся в разгар эпидемии ОРВИ и гриппа, является безосновательной и обидной для большинства фармацевтических работников Украины. Ведь в условиях ажиотажного спроса на лекарства аптекари по двое суток не покидали рабочие места, работали в выходные, честно выполняя свой профессиональный и гражданский долг. Впрочем, «вместо помощи фармацевтическая отрасль получила тотальные проверки всеми силовыми ведомствами, Антимонопольным комитетом, Инспекцией по контролю за ценами и Гослекинспекцией». Об этом идет речь в открытом письме фармацевтических ассоциаций Украины к руководителям государства, обнародованном после громких обвинений отрасли в неготовности к эпидемии и злоупотреблениях. Что именно происходило на самом деле, рассмотрим на примере работы Черниговского коммунального предприятия «Лекарства Украины».

Годовой запас лекарств — по домам

Когда появилась информация о «массовом море» от гриппа в западных областях Украины, жители Черниговской области ринулись в аптеки - за масками, оксолиневой мазью, антивирусными препаратами. Кто был более прытким - успел «затариться» на перспективу. Кто медлил - остался ни с чем. Как оказалось, «спринтеры» скупили годовой запас антивирусных препаратов, заготовленный с расчетом на возможную сезонную эпидемию. Говорит заместитель генерального директора КП  «Лекарства Украины» Любовь Бойко:
- Наше предприятие всегда готовится к сезонным всплескам заболеваний, и этот грипп не стал для нас какой-то неожиданностью. За месяц до эпидемии мы в прессе рассказывали о вакцинах и препаратах для лечения гриппа и простуды, объясняли, как правильно проводить профилактику. Кроме того, накапливали на складе нужные медикаменты. К началу эпидемии (29 октября) у нас были и противогриппозная вакцина, и ремантадин, и оксолиновая мазь, широкий выбор препаратов для лечения простудных симптомов. Причем количество - почти годовое (столько реализовывали за год), амиксина был даже двухгодичный запас. Если бы не ажиотаж, этих лекарств хватило бы для обеспечения всех больных. Именно поэтому нам очень больно слушать, что аптеки к эпидемии были не готовы.

Наживы не было!

В последние три дня октября объем реализации в аптеках «Лекарств Украины» вырос в 2-3 раза. Но по итогам месяца он оказался почти таким же, как и в аналогичный период  предыдущих лет. Как объяснила Любовь Бойко, в осенне-зимнюю пору товарооборот всегда возрастал за счет увеличения сезонных заболеваний.
- В дни ажиотажного спроса мы действительно имели увеличение товарооборота, - говорит она. - Но это не значит, что мы получили сверхдоходы. Нам приходилось, во-первых, уценять товар и продавать его по невыгодным для нас ценам, а во-вторых, реализовывать в основном недорогие противогриппозные лекарственные средства. Другие же, более дорогие препараты (для лечения соматических заболеваний) в те дни покупали немногие, люди иногда не могли их приобрести из-за больших очередей. Не было у нас и значительного повышения цен на противогриппозные препараты. По крайней мере, наши оптовые поставщики этого не делали. А сама аптека никогда не инициирует повышение, поскольку ее цена формируется путем торговой надбавки на закупочную цену.
Иногда нас обвиняют в том, что наши аптеки не имеют всего ассортимента, утвержденного нормативными актами. Но единственная причина этого - отсутствие нужной продукции на заводах-производителях и у оптовых поставщиков. Не иметь товара, который пользуется спросом, нелогично для аптек и противоречит экономическим законам их деятельности.

Было трудно, как на фронте

А теперь о главном - о людях, работниках фармацевтической сферы. В первые дни ажиотажа, особенно в выходные (31 октября и 1 ноября), работникам аптек пришлось обслужить огромное количество посетителей. Можно представить, какая это физическая и психологическая нагрузка, когда очередям нет конца-края, ты весь день на ногах да еще и в маске. С каждым клиентом побеседуй, выслушай все претензии, что-то предложи, выбей чек и посчитай деньги. Параллельно с этим - прими товар, переоцени его, разложи по полкам и отчитайся куда надо. Нервозная, напряженная обстановка никоим образом не способствовала хорошему настроению аптекарей и сохранению их здоровья. И через несколько дней они тоже начали болеть. На сегодня ОРВИ и грипп перенесли около 40 работников КП «Лекарства Украины».
Но это еще не все неприятности, выпавшие на их долю в период эпидемии. Самым трудным, как оказалось, было слышать негативную оценку своей работы со стороны населения, руководителей государства, СМИ. Фармацевтическую отрасль объявили виновной во всех грехах - неготовности, небрежности, стремлении «нагреть руки» в сложный период, а также подвергли тотальным проверкам. Причем с первых, самых тяжелых дней. Ага, нет арбидола - вот вам предписание и административное взыскание. А то, что он производится в России и в последнее время вообще не завозится в Украину, никого не интересует. Нет ремантадина - предписание, реманатдин (являющийся тем же препаратом, только другого производителя) - не подходит. Приехали в сельскую аптеку, где нет ни компьютера, ни Интернета, куда еще и информация об установленных правительством ценах не дошла - и тоже давай наказывать. Даже если лекарственное средство всего на 2 копейки дороже. Вряд ли государство обогатилось за счет тех взысканий, а вот что здоровья те стрессы забрали у фармацевтов немало - это однозначно.

- На случай возникновения эпидемий в государстве должна быть разработана и отработана определенная стратегия, - комментирует ситуацию генеральный директор КП «Лекарства Украины», депутат областного совета Светлана Пасталица. - Должны быть определенные структуры, ответственные за те или иные направления, в том числе за обеспечение аптек всем необходимым. И если власть устанавливает перечень препаратов, обязательных для продажи, то она должна позаботиться и о переформатировании заводов на их выпуск. Мы даже телеграммой областного совета просили у производителя некоторые противогриппозные средства, а нам отвечали, что по графику производства они будут выпускаться позже. Аптеки стали заложниками ситуации, хотя их работники вместе с медиками делали все возможное для оказания помощи больным. Конечно, где-то были злоупотребления, преднамеренные и неумышленные нарушения, но о таких случаях нужно говорить с указанием конкретных имен и предприятий. Огульно обвинять всю фармацевтическую отрасль - неправильно.

Наталия Потапчук, еженедельник «ГАРТ» №49 (2437)

Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram.