Часто предлагают недорогие путевки на море, объявления о них можно увидеть в летний период везде. Цены соблазняют, но все-таки есть и опасения – вдруг фирма липовая? Хотелось бы узнать, какие документы должна иметь туристическая фирма, чтобы не было сомнений, что действует она на законных основаниях?
Ирина Велигорская
Прежде всего у туристической фирмы должна быть лицензия, это предусматривает Закон Украины «О туризме». В лицензии должен быть указан именно тот адрес, по которому находится офис фирмы. Предъявить этот документ должны по первому требованию клиента, в серьезных же фирмах лицензия обычно вывешивается на видное место.
Следующее условие – обязательное заключение письменного договора (контракта), в котором согласно закону должны оговариваться объем, условия и качество предоставления услуг, порядок оплаты и расчетов, срок действия, права и обязанности сторон, их ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий договора.
Еще один обязательный документ – туристический ваучер. Он является основанием для получения туристом услуг, указанных в договоре.
И еще один совет – не бойтесь подвергать все сомнению и проверять.
Еженедельник «Семь дней» №24 (188), 15 июня 2005 года
Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш
Telegram.
Теги: туризм, отдых, туристическая фирма, «Семь дней»