Здравствуйте. Я являюсь хозяином небольшого ЧП, и хотел бы рассказать об опыте сотрудничества с сервисным центром «Техникс» и о том, как они мне помогли в решении малоприятной, но способной вызвать серьезные проблемы, ситуации https://technix.ua/zapravka-kartridzhej-xerox. Почему именно о нем, вы поймете из дальнейшего моего повествования.
«Частникам» хороша известна ситуация, когда надо распечатать важную бумагу или кучу менее важных документов, а принтер в это время отказывается работать из-за закончившегося картриджа. Конечно, хорошо если в вашей конторе есть другое печатающее устройство или время «терпит». Но если у вас, как и у меня печатается немного документов и поэтому стоит только один принтер, то закончившийся картридж способен заставить понервничать.
Все началось со звонка оператору. Любой разговор с партнером для меня является своеобразной проверкой, стоит ли иметь дело или нет. Поэтому заказывая товары или услуги, предпочитаю оформлять заказ лично, а не пользоваться формой на сайте. При телефонном диалоге оценил не только профессиональную вежливость, но и должную компетентность сотрудника центра. Помимо стандартных вопросов об адресе и времени приезда мастера, оператор поинтересовался моделью картриджа и степенью сложности проблемы. Эти вопросы показывают, насколько владельцы сервисного центра экономят время своих сотрудников и клиентов.
Следующим пунктом в пользу сотрудничества с «Техниксом» стал приезд мастера, который явился за несколько минут до обговоренного срока. Мне было предложено заправить тонером картридж на месте или чтобы мастер отвез его в мастерскую. Выбрал первое, так как нужно было распечатать бумаги срочно. Второй вариант, оптимальный в случае необходимости восстановления картриджа, предусматривает предоставление сервисным центром сменного для обеспечения бесперебойной работы клиента.
Действия мастера не ограничились вскрытием принтера и заказанной заправкой картриджа. Помимо засыпки тонера, была выполнена чистка ракиля, магнитного вала, дозирующего лезвия и других деталей. Все действия заняли около получаса, что порадовало.
И последним фактором стала цена на заправку картриджей Самсунг, всего полтораста гривен. Учитывая стоимость нового превышает 1 500 гривен, то лучше заправлять в «Технис», нежели каждый раз покупать новый или обращаться в официально сертифицированный центр.
Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш
Telegram.