«Двері затисли їй голову»: чернігівка Наталія Жукова три роки судилася за компенсацію після травмування доньки в автобусі

— Перший суд відбувся 14 листопада 2024 року. Усього було 13 засідань. Судилися не з водієм, а з ДП «Пассервіс», його роботодавцем, — каже 40-річна Наталія Жукова, чернігівка. — Справу слухали Новозаводський (вісім засідань) та апеляційний (п’ять засідань) суди. Усі суди вигравали ми. Та друга сторона постійно подавала клопотання. Тягнулася справа три роки.



Наталія Жукова

19 липня 2023 року о 20.45 тоді дев’ятирічна Діана з матір’ю їхали в Чернігові автобусом №21 Олександрівка – Автозавод. Збиралися виходити на зупинці «Громадська». Не переконавшись, чи вийшли всі пасажири, Юрій Татарчук, водій, став закривати двері. Тіло дів­чинки залишилося в салоні, голову затиснуло дверима.

— Коли Діанка спускається сходами, я завжди її підтримую під руку. У неї порушена координація руху. На зупинці виходили тільки ми. Кондуктора не було, пасажирів — до десяти. Усе сталося миттєво. Припускаю, водій подивився на передні двері, що ніхто не виходить і не заходить, а на задні не звернув уваги. Дитина рушила, нахилилася, і двері затисли їй голову. На рівні скронь та очей.

«Я була позаду доньки, схопилася руками за двері і тримала їх, як могла. Секунд через п’ять Діанці вдалося вивільнитися, двері відкрилися не одразу, — розповіла мати через кілька днів. — Донька плакала, кричала, трусилася. Почервоніла, з’явився набряк на скроні, під правим оком, на щелепі.

Донечка має вроджене рідкісне генетичне захворювання. Синдром Сотоса, тобто синдром церебрального гігантизму. У свої дев’ять років вона майже як я зростом, десь метр 58 сантиметрів. Через хворобу виглядає дорослішою, на 12-13 років. Кожні чотири-шість місяців проходимо обстеження в лікарів.

Аби ви тільки знали, скільки сил і грошей вкладено в дитину. Могла б купити кілька квартир. Але я вибрала вкласти у здоров’я моєї кровинки. Лікарі казали, що вона не буде розмовляти. А ми все для неї зробили. Мовлення і координацію налагодили, дитина успішно навчається в школі з однолітками».

Поліція відкрила провадження за статтею 125 «Умисне легке тілесне ушкодження».

— За пів року Татарчук прислав мені, адвокату і в суд паперового листа, що він не знає, хто ми такі, — і зараз схвильована Наталія Жукова. — Мовляв, того дня він на маршруті не їздив взагалі. Єдине, за що нам вдалося зачепитися, так це заява, написана власноруч Татарчуком у страховій компанії. Що він зупинився, вийшов і допомагав моїй доньці. Коли впевнився, що все добре, поїхав маршрутом далі.

Після події 49-річний Валентин Руденко, юрист ДП «Пассервіс», розповів, що автобуси і пасажири застраховані. Тому відшкодування може отримати будь-який пасажир, який травмувався. Страхова компанія повинна відшкодувати 320 тисяч гривень.

— Десь через пів року зі страхової компанії мені прийшла відповідь: «Це не являється страховим випадком, бо під час отримання травми транспортний засіб не рухався. ДТП не було», — обурена мати. — Довелося збирати документи до суду.

Адвоката взяла з Києва — Анатолія Приходька. Саме він і його наполегливість допомогли мені виграти справу. Валентин Руденко на кожному засіданні дивився мені в очі й повторював: «Справа програшна і суддя відмовить вам». Щоразу виходила з суду, наче облита брудом. Усі знали, що винен водій, та чогось винною робили мене. Через пів року я здалася, хотіла зупинитися. Та Приходько сказав: «Ми дійдемо до кінця!»

У позові заявили суму 28318 гривень 50 копійок. З них 6318 гривень 50 копійок — майнова шкода (лікування), 15 тисяч гривень — моральна шкода. Плюс послуги адвоката та судовий збір. Гроші ДП «Пассервіс» перерахувало мені на картку. Рівно таку суму, як і просила.

— Як зараз почувається Діана?

— Добре. Їй уже 12, перейшла у сьомий клас. Після випадку в автобусі більше пів року ходили до приватної психологині. Діанка погано спала і кричала вночі. Плакала разом з нею. Грошей пішло чимало. Але ці витрати я не заявляла в позові. Ходили щовечора з донькою на берег Стрижня і годували качечок. Ця забава в нас і досі. Ходимо тепер усією родиною. Батько Діанки воює з 2022 року, отримав другу важку контузію. Зараз на лікуванні.

Довелося повністю відмовитися від поїздок в автобусах. Донька боїться їх. Їздимо виключно на машині.

«Конфлікт вичерпано»

Аналітична система «Юрконтроль» керівником ДП «Пассервіс» ВАТ «Чернігівавтосервіс» вказує Сергія Карпенка, власником — Олександра Вакуленка.

— На підставі рішення суду все було відшкодовано. Конфлікт вичерпано, — підтвердив Валентин Руденко. — Справа була складна. Важко було визначити сторонам суму відшкодування.

— Водій ще працює?

— Поняття не маю.

Джерело: сайт газети "Вість", Ольга Самсоненко

Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram.