Не работают терминалы I-box (обновлено)

Большинство черниговцев столкнулись в последние дни с проблемой перевода платежей через терминалы IBOX. Не единичны случаи, когда человек, воспользовавшись системой, денег у себя на счету не обнаруживал. Линии горячей связи с оператором недоступны, сайт оператора не работает.

Советуем удержаться на несколько дней от пользования терминалами до выяснения причин задержки денег.

Как сообщил нам директор Департамента развития партнерской сети Павел Вакуловский терминалы  "IBox" проходят техобслуживание до 7 февраля.

Компания "Айбокс" с 28 января по 7 февраля 2010 года производит технические работы по увеличению мощностей процессинга.

Он попросил воздержаться от использования терминалов компании в указанный период и заверил, что принятые, но не перечисленные вследствие проводимых технических работ платежи частных лиц, будут осуществлены компанией в полном объеме после завершения работ.

На данный момент организован центр круглосуточного оперативного реагирования на внештатные технические ситуации, заявил Вакуловский. Сообщить о технических проблемах, а также получить ответы на свои вопросы, клиенты компании могут, позвонив в Сall-Сenter по телефонам:

0-800-300-102

044-391-03-09

067-230-02-95

"Компания "Айбокс" продолжает активно работать над повышением качества сервиса, предоставляемого клиентам, в том числе, посредством увеличения мощностей процессинга с целью удобного и надежного осуществления моментальных платежей операторам услуг",  -  уверяет господин Вакуловский.

Gorod.cn.ua

Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram.