Адміністраторка ЦНАПу Анна Пилипченко пояснила, як працює новий механізм подання відстрочки від мобілізації

Анна Пилипченко

Майже 200 заяв на оформлення відстрочки від мобілізації надійшло до Прилуцького центру надання адміністративних послуг з початку місяця. З 1 листопада для оформлення або продовження відстрочки можна звертатися до ЦНАПів. Про процедуру розповідає адміністраторка Анна Пилипченко.

— «Через ЦНАП подають усі види відстрочок, а для неперевантаження сервісу частину з них можна оформити онлайн. Онлайн оформлюються такі відстрочки: люди з інвалідністю, тимчасово непридатні до служби, батьки дитини з інвалідністю до 18 років, батьки повнолітньої дитини з інвалідністю першої чи другої групи, ті, хто мають дружину або чоловіка з інвалідністю першої чи другої групи, жінки або чоловіки, які є військовими та виховують дитину до 18 років, батьки трьох і більше дітей в одному шлюбі, батьки, які самостійно виховують дитину до 18 років, студенти та аспіранти, працівники вищої та професійної освіти», — зазначає Анна Пилипченко.

Якщо документи застарілі або не перевіряються в реєстрах — онлайн оформлення неможливе, потрібно звертатися особисто до ЦНАП.

— «Деякі відстрочки поновлюються автоматично через застосунок “Резерв плюс”, якщо дані підтверджені у реєстрах». Рішення про надання або відмову у відстрочці приймають територіальні центри комплектування, а не працівники ЦНАП. Перед зверненням до ЦНАП заявник має бути на обліку в ТЦК з уточненими даними. Подача документів — особисто, через родичів чи поштою не приймається», — пояснює адміністраторка.

— «Послуга екстериторіальна: можна звернутися до будь-якого ЦНАП в Україні, не обов’язково за місцем реєстрації». Для оформлення потрібна робоча електронна пошта, знання підстав відстрочки та пакету документів. Адміністратори ЦНАП не консультують щодо відстрочок — відповідальність за документи несе заявник», — уточнює Анна Пилипченко.

— «Заява подається з оригіналами або нотаріально завіреними копіями документів. Адміністратор вносить дані до реєстру, формує заяву і видає підтвердження з описом пакету документів». Після розгляду ТЦК — це 7–15 днів — адміністратор через портал “Дія” отримує повідомлення про рішення: позитивне або негативне. Відстрочка оформляється у вигляді електронного військово-облікового документа, що відображається у застосунку “Резерв плюс”. У разі відмови заявник отримує на пошту форму з причинами і може оскаржити рішення у ТЦК або суді», — додає фахівчиня.

Працівники Прилуцького ЦНАП пройшли навчання для прийому таких заяв. За минулий тиждень прийняли 140 звернень і допомогли близько 40 людям з роботою у «Резерв плюс». За відгуками, оформлення відстрочок через ЦНАП стало простішим і доступнішим.
Прилуцький центр надання адміністративних послуг і надалі працюватиме для якісного надання послуг мешканцям громади.



Джерело: ТК "Прилуки"

Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram.