24 години на добу, 7 днів на тиждень, без перерв. Такий режим роботи аварійної служби «Чернігівгазу». Спецавтомобілі постійно готові до виклику. Щойно одна бригада завершила чергування, на зміну заступає інша.
Відчули запах газу, помітили, що впав тиск або взагалі зник газ в оселі, - це привід негайно звернутися по допомогу на 104.
Лише за перше півріччя цього року на пульт аварійно-диспетчерської служби «Чернігівгазу» надійшло більше 6700 заявок. За цей час аварійні машини проїхали понад 200 тисяч кілометрів. Це як 10 разів з Чернігова на інший континент. Приміром, до Мексики і назад. Витратили 22 тисячі літрів пального.
Майже половина заявок – це запах газу на кухні чи біля будинку.
Задача аварійки – оцінити ситуацію, з’ясувати її причини та усунути. Аварійні виклики безкоштовні для споживачів. Служба 104 фінансується з тарифу на розподіл газу. За мережі, які підходять до будинку, розташовані в середині нього, відповідальність несе абонент. Зовнішня мережа газопроводів, підземних та наземних – відповідальність оператора ГРМ. Зобов’язання з експлуатації мереж чітко прописані в акті розмежування балансової належності.
Олександр Семенець, головний інженер Чернігівського відділення АТ «Чернігівгаз»: «Межа балансової належності – це точка розмежування на газотранспортній системі по признаку власності, тобто між одним та другим власником. Вона знаходиться на точці різки до будинку. В даному випадку є вуличний газопровід – він знаходиться на балансі АТ «Чернігівгаз», та є газопровід від/до будинку абонента – це вже власність абонента. Саме точка врізки є точкою розмежування».
У багатоповерхівках за систему в квартирах відповідальні їх власники. За решту газової мережі, як власне і за всі інші внутрішньобудинкові мережі, балансоутримувачі, тобто обслуговуючі комунальні підприємства чи ОСББ. Вони мають укладати договори, за якими проводиться обслуговування внутрішньобудинкових мереж.
Самі ж абоненти повинні постійно слідкувати за технічним станом газових приладів, вчасно проводити профілактичні огляди і ремонти, аби уникнути можливих надзвичайних ситуацій.
Підбиваючи підсумки роботи за перше півріччя 2020, газовики оприлюднили і цікаву добірку аудіодзвінків, які отримують диспетчери.
Кожен дзвінок, що надходить до диспетчерської, записується. Аби відреагувати на виклик, у бригади є 5 хвилин. Максимум за 40 хвилин для віддалених населених пунктів вони мають бути на місці. Споживачів Чернігівщини на сьогодні щоденно обслуговують 30 бригад аварійної служби «Чернігівгазу».
Сюжет телеканалу «Дитинець»
Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш
Telegram.
Теги: газ, Чернігівгаз, аварійка, «Дитинець»